募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
■導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
■導入検討中の企業様への導入提案支援
■製品に関する改善要望の開発フィードバック
■カスタマーサクセス業務のしくみ作り
導入パートナー企業の教育、後方支援
※更新、アップセルについては部門により担当が異なります
※プロダクト及び本部により業務内容は異なります
【募集領域】
※下記いずれのポジションについても当ページからのご応募をお願いいたします。（下記それぞれの募集ページからはエントリーいただけない設定になっておりますのでご留意ください）
※URLが埋め込まれているポジションが現在募集中となっています。
■カスタマーサクセス（経理領域） ERPカスタマーリレーション本部
【カスタマーサクセス（導入支援）リーダー候補】ビジネスカンパニー（ERPカスタマーリレーション本部）_東京/大阪/名古屋/福岡
【カスタマーサクセス（導入支援）メンバー】ビジネスカンパニー（ERPカスタマーリレーション本部）_東京/大阪/名古屋/福岡
■カスタマーサクセス（人事領域） HRカスタマーサクセス本部・福利厚生事業本部
【カスタマーサクセス(リニューアル・アップセル・クロスセル)】ビジネスカンパニー（HR カスタマーサクセス本部）
【カスタマーサクセス（人事労務領域）】ビジネスカンパニー（HRカスタマーサクセス本部）
【新規事業推進メンバー（カスタマーサクセス領域）】新規立ち上げ部署_（福利厚生事業本部）ビジネスカンパニー
■カスタマーサクセス SMB事業推進本部
【カスタマーサクセス】ビジネスカンパニー（SMB事業推進本部）
■カスタマーサクセス Group Management Solution本部
【導入コンサル】（Group Management Solution本部からマネーフォワードクラウド経営管理コンサルティング社へ在籍出向）
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
▽下記いずれかのご経験をお持ちの方
■無形法人営業経験3年以上
■IT業界でサクセス経験をお持ちの方（導入、活用、促進、プリセールス等）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 408～1008万円
