商品企画・開発
カスタマーサクセス職(サポート職・正社員)/HRDX事業部
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掲載期間:25/12/02~25/12/21求人No:MYN-10515385
NEW商品企画・開発

カスタマーサクセス職(サポート職・正社員)/HRDX事業部

株式会社ワークス・ジャパン
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募集要項

仕事内容
《業務内容》

同社プロダクトを導入いただいたお客様をオンボーディング(お客様の機能利用をサポート)し、お客様が抱えている業務課題を解決に導く仕事です。



【具体的な業務内容】

●主な業務内容

・お客様の業務プロセスをドキュメント化し機能が利用できるように設定を行います。

・設定はお客様と共通の管理画面から作業を行います。

・設定に伴うスキルはOffice(エクセル・ワード・パワーポイント)が利用できる方は十分ご理解いただけます。

・システムサービスの新規商品企画チームとの連携した商品企画にも参加していただき機能アップへ貢献できます。



●担当顧客

・担当するお客様は10~20社程度担当。

・お客様は人事部門(新卒採用・中途採用・人材開発)の担当者または課長クラスの方。



●扱う商材とその特徴

・扱うプロダクトは4つあります。

・新卒採用業務支援システム「e2RPRO」新卒採用業務を可視化、タスク管理を効率化することで採用業務をDX化。

・中途採用業務支援システム「e2RCareer」人材紹介会社の管理、求人募集の集約、社内承認プロセス管理、選考管理の効率化を提供。

・タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」新卒~退職者まで採用予備軍をデータ化しナーチャリングを支援。

・人材流動化・社内公募システム「PathFinder」、社員の異動を促進し人材流動化を図ることで事業戦略と人材戦略のポートフォリオを最適化。

 PathFinderは他社には無いワークス・ジャパン独自で提供する競争力の高いクラウドサービスです。
応募資格
必須
<必須条件>

・顧客折衝経験1年以上



<歓迎条件>

・法人営業経験

・損害保険含む金融サービス経験者/ITサービス・SIer経験者/旅行業経験者は大歓迎
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
500~700万円

会社概要

社名
株式会社ワークス・ジャパン
事業内容・会社の特長
ワークスジャパンは東証1部上場の毎日コムネットのグループ会社として企業人事部向けコンサルティングやサービスを提供しております。「採用プロモーション」「採用イベント・キャリア支援」「採用業務支援システム」の3つの事業があり、顧客の課題解決とクリエイティブの質にこだわったオリジナリティのある企画・制作によって、多くの大手グローバル企業と取引をしております。



【事業内容】

●採用プロモーションの企画・立案 ●Web、映像、パンフレット等、各種ツールの企画・制作 ●採用業務支援システム事業●適性アセスメント事業●学生就職支援・キャリアデザイン事業



【取引先企業例】

日本を代表し、グローバルで活躍する大手企業が中心です。

例)JAL、三井不動産、パナソニック、丸紅、JR東海、キリン、AGC、NTTグループ、ソフトバンク、三井住友銀行、kubota 等
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
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