募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
・グループ各事業との連携に必要なスキームの企画・設計・推進
楽天グループ内の各事業とモバイルの組み合わせで、より魅力的なサービスを検討します。お客様に喜んでいただけるサービスとは何か、楽天経済圏を拡大するために既存アセットとモバイルのシナジーを考えます。
・グループ各事業との連携・交渉
楽天グループ内の各事業と連携するため、グループ内の様々なサービスやそれに関わる人々と交渉を行います。影響範囲が大きくなるため、エグゼクティブを含む幹部への承認取得まで担当します。
・各種企画を実施する際のオペレーションフローの構築・標準化
サービス品質の安定とインシデント防止、コスト最小化のため、企画活動全体の標準化を行います。
・KPI設定とビジネスヘルスチェックの実施
実施した企画の効果測定を行います。楽天会員情報との紐づけをベースに、どのようなお客様にご利用いただけたかを分析し、将来の企画やグループ全体のサービス品質改善活動へ反映します。
・市場調査、競合分析
各事業と連携し市場調査および競合分析を行います。競合他社が実現できないサービスをグループの総合力を生かしお客様へお届けします。
・新規ビジネスモデルの検討・提案
多種多様な取り組みの中から将来性のあるものを抽出し、未来のビジネスの柱に育てます。必要に応じて投資の承認取得や組織の新設を検討します。
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
※いずれか一つ以上
・プロジェクト推進経験（業界不問、規模不問）
・部門を超えた利害関係者との調整・交渉経験
・数値に基づいた分析・改善経験
【歓迎する経験・スキル】
・電気通信事業の業務経験
・法人営業経験
・オペレーション構築経験
・データ分析ツール（DOMO等）、Excelマクロ等の活用スキル
【求める人物像】
・自ら考え、積極的に行動できる方
・多くのステークホルダーを巻き込みながら目標の達成に向かって頑張れる方
・変化に柔軟に対応できる方
・今まで無かった新しい枠組みの設計に興味がある方
・仕事を通じ世の中に影響を与えたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～800万円
