募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
住宅ローン、カードローン、目的ローン、不動産担保ローン、中小企業向け融資（トランザクションレンディング）など、幅広い与信商品に関する債権管理業務を担当していただきます。
【具体的には】
以下のような業務を通じて、お客さまの課題解決と銀行の健全な運営の両立を目指します。
■AIやDXを活用した、人とテクノロジーのハイブリッド型サービシングの推進
■お客さまとの返済相談やコンサルティング、条件変更などの柔軟な対応
■返済が滞っている方への督促業務
■お客さまの状況調査を行い、最適な回収方針の企画・立案、必要に応じた法的手続き
■弁護士や裁判所、債権回収業者など外部パートナーとの連携・調整
■債権管理に関するデータ整理や、バルクセール等の企画立案
■証券化に関するデータ提供や債権管理受託業務
金融・法律・交渉・データ分析など多岐にわたるスキルが身につきます。
また、社内は風通しが良く、チームで協力しながら前向きに業務に取り組める環境で、「債権管理＝堅い仕事」というイメージを覆す、やりがいと成長のあるポジションです。
【特徴・魅力】
■AI、RPA、顧客判別モデル、プレディクティブオートコールなどの先端のテクノロジーを駆使した新たな管理手法を身に付けることができます。
■融資の「その後」を支える債権管理や最終処理までを経験することで、与信業務への理解がより深まり、金融の本質に触れることができます。
■債権管理というと堅い・後ろ向きなイメージを持たれがちですが、実際には、お客さまの経済生活に積極的に関与していくことなど、前向きで社会的意義の高い仕事です。
■同社では、債権管理を通じてお客さまの生活に積極的に関与し、共に解決策を見つけていく姿勢を大切にしています。
■年齢や社歴に関係なく、意欲次第で責任ある業務をどんどん任せてもらえる環境です。
■風通しが良く、チームで支え合いながら成長できる職場なので、安心してチャレンジしていただけます。
【業務・プロジェクト事例】
■DX推進プロジェクト
■顧客判別モデル導入プロジェクト
■AI情報検索ツール導入プロジェクト
■プレディクティブオートコール導入プロジェクト
■ペーパーレス・効率化プロジェク
- 応募資格
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- 必須
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【歓迎経験・スキル】
■金融機関の勤務経験（1年以上）
■営業、債権管理等の顧客交渉経験のある方
■コミュニケーション能力の高い方
■AI、DXなど最新技術の導入にアレルギーがなく、イノベーションを推進していきたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～900万円
