募集要項
- 仕事内容
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カスタマーマーケティングセンター責任者候補を募集！
同社の主力事業である人材サービスの基盤を支えるマーケティング部門にて、フルリモートメンバーをマネジメントするスーパーバイザー（SV）としてご活躍いただける方を募集しています。
【募集背景】
「Remogu」の登録者数増加と認知拡大を目指し、フルリモートNo.1企業を目指す中で、カスタマーマーケティングセンターの責任者候補を募集します。
【具体的な仕事内容】
▽センター長として数値マネジメント
■自社サービス「Remogu（リモートワーク特化型人材サービス）」に関する広報活動
■求職者に向けたサービス・企業の魅力を発信
■SNS（X、Facebook、Instagram、LinkedInなど）を活用した集客および登録後のフォロー（面談調整など）に関するKPI管理（日次・週次・月次）
▽メンバーマネジメント
■フルリモートで働くパート・アルバイトメンバーのシフト管理および業務マネジメント
【業務詳細】
■SNSを活用した認知拡大施策の企画・運用
■ダイレクトメッセージやチャットを通じた求職者との関係構築
■登録者へのフォロー体制の設計と対応品質の向上
■KPI管理と施策改善の推進（日次・週次・月次）
■約50名のリモートメンバーの業務・シフトマネジメント
■定例ミーティングの企画・運営によるチーム活性化
■パート・アルバイトの採用（選考～面接）および育成支援
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
■コールセンターSV経験者 または BPO、コールセンターのアウトソーサーをやっており自社のセンター長になりたい方
■ビジネスを通じた社会課題解決に関心の高い方
■『地方創生』をビジネスで牽引していくという同社ビジョンに共感して頂ける方
■『リモートワークを普及/推進することで選択できる社会をつくる』という事業ビジョンに共感頂ける方
【歓迎経験】
■フルリモート環境下でのマネジメント経験
■事業構築・組織構築に興味関心が高く、メンバーを成長させながら事業拡大を目指せる方
■人事評価や育成・指導などのマネジメント経験が１年以上ある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～750万円
