募集要項
- 仕事内容
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【シェアフルシフトとは】
シェアフルシフトはお店の『生産性Up』を支えるシフト管理システムです。
https://www.sync-up.jp/
シフト管理を軸に独自アルゴリズムによる自動でのシフト最適化、
近隣店舗を跨いでのヘルプ調整、不足分のスキマバイトによる求人募集をフルオートで
一気通貫して行うことができ、非常に革新性・独自性の高いプロダクトとなっていることが特徴です。
大変ありがたいことにサービス導入も10，000事業所を突破し、絶賛急拡大中のサービスです。
シフト管理市場にとどまらず、ゆくゆくは市場規模7，000億円といわれる求人広告市場までの
参入を見据えています。
＜導入企業一例＞
ドトールコーヒー、ミニストップ、出前館、ABC-MART、まいばすけっと など…
中長期的な戦略として…
従業員の採用、教育、評価における新規サービス開発や労務、勤怠、POSの主要サービスとの
連携を強化を推進し、単なるシフト管理ではなく、経営のセンターピンになることを目指していきます。
【ビジョン】
～正直者が馬鹿を見ない世の中へ～
「アルバイト」は多くの人にとって、人生で初めて触れる仕事。
初めての仕事という体験が、その人にとっての仕事・職業観を大きく変えると思っています。
しかし、残念ながら世の中には、働く中で、消耗品のような扱いを受け、
その後の仕事にネガティブな感情しか抱けなくなるブラックな仕事が多く存在していることも事実です。
我々は、働いた人が、その後の人生もずっと語りたくなるような
ホワイトな働き先をITの力で増やしつづけます。
『シェアフルシフトがホワイトな働き先の目印になる』ことを目指しています。
【募集背景】
サービスの成長に伴い、シェアフルシフトをご導入いただけるお客様の規模や業種が拡大しています。顧客数や機能が拡大しても品質を落とさず、継続利用率をいかに高めるかを考えスケーラブルなカスタマーサクセスを目指しています。今回、組織体制の更なる拡大を狙って【カスタマーサクセス】ポジションを増員で募集しております。
【仕事内容】
ご契約中及びご契約を前提として商談を進めるお客様に対
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
以下いずれかの経験
・カスタマーサクセスの経験
・事業コンサル，戦略コンサル，プロセス改善、オペレーション構築等の経験
・求人広告の営業経験
・SaaSプロダクトの営業の経験
【歓迎要件】
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案をしてきた経験
・自ら課題を発見し、チームを巻き込んで改善した経験
・期限など決まった条件下で顧客を巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～700万円
