募集要項
- 仕事内容
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＜業務内容＞
当該部門ではパーパスとして掲げている「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」を実現するため、企業のマーケティングDX/営業DXに向け、集客から販促、受注までを？気通貫して実？/管理できるSaaSツールを提供しています。
◆ お任せする役割
MA / CDPプロダクトにおける顧客の導入支援からオンボーディングを行っていただきます。
プロダクトの特性上、顧客のデータの精査・業務プロセスの調査・分析・最適な業務システムの設計構築を行っていただくことを想定しております。
また当部門のパフォーマンスを最大化するため、適宜、関係チームと連携をしながらプロジェクトの進捗管理を行っていただきます。
◆成長のフィールド
2023年設立のJAPAN AI株式会社（当社100％子会社）との連携により、最先端のAI技術を既存プロダクトに融合。
グループ全体で高成長を遂げる環境で、時代の最先端ソリューションを顧客に提案できます。
◆具体的な業務内容
(1) プロジェクト推進業務
・MA / CDP導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント
・顧客との定期的な進捗報告・課題解決
・社内エンジニアチームとの技術要件調整
・導入後の運用サポートおよび改善
(2) 顧客との関係構築
・トップアプローチ： 重要顧客へのトップアプローチやリレーションの構築
・顧客の課題解決： 顧客の経営課題や事業戦略レベルのニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案。顧客状況に応じたベストプラクティスの提供
(3)チームマネジメント
・デリバリー・プロジェクト統括：各プロジェクトに応じた最適なメンバーアサインメント、課題管理/解消、顧客に安心/安全なプロジェクト推進のフォロー
・ピープルマネジメント：目標設定・評価、人材育成/コーチング、キャリアパス設計
・組織改善： 働きやすい環境構築とナレッジマネジメントの推進
(4)ブランディング・採用
・組織拡大：採用活動への積極的関与と部門ブランディング向上
・ソートリーダーシップ: 業界動向・最新技術の情報収集と社内展開
・対外発信：社外イベント登壇やメディア寄稿を通じた業界でのプレゼンス向上
＜得られる
- 応募資格
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- 必須
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＜必須要件＞
以下すべてに該当しない場合でも、近しいご経験があればご応募ください
▼顧客折衝・プレゼンテーション能力
顧客との技術要件定義、課題解決の経験
▼プロジェクトマネジメント経験
クライアントワークにおけるプロジェクト推進経験（要件定義～開発、導入後の活用支援まで）
技術チームとビジネスチーム間の調整経験
▼データエンジニアリング・データマート構築経験
SQLでの複雑なクエリ作成経験（JOIN、サブクエリ、ウィンドウ関数等）
データウェアハウス・データマートの設計・構築経験
ETL/ELTプロセスの理解と実装経験
＜歓迎要件＞
・SaaSプロダクトの導入支援・プロジェクト推進経験
・BigQuery、Snowflake、TreasureData等を活用したクラウド分析基盤構築経験
・データマーケティングに関する知見、およびPDCAサイクルの実践経験
・MA、CDP、CRM、BIなどのマーケティングテクノロジーに関する理解
・ダッシュボード（LookML）の設計・実装・運用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～850万円
