募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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★ 三井住友フィナンシャルグループの中核企業である同社にて本ポジションを増員いたします ★【パソナキャリア経由での入社実績あり】IT戦略ユニットでは、1,000万会員を超える同社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。
最先端のキャッシュレス化に対して世の中に影響を与えることができるポジションです！
同社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/UXデザイン提案や、既存サイトのUI/UX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。
デジタルマーケティング担当は、デジタルコミュニケーションチャネルを活用し、お客さまとのリテンション・エンゲージメント強化を担っていただきます。
【職務詳細】
以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。
■各種チャネルでのデジタルコミュニケーション企画・実行
■デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化
■デジタル接点拡大のプロモーション企画（分析から施策まで）
■パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行 など
【募集背景】
事業拡大、組織体制強化のための増員募集です。
キャッシュレスを取り巻く事業環境においては、異業種の参入等も背景に競争が激しさを増していますが、同社では、業界のリーディングカンパニーとして新たな事業領域へ拡大していくフェーズへと移行しています。
お客様との接点がデジタル中心となる同社としては、商品・サービスのリリースだけではなく、今後益々デジタルコミュニケーションは重要と考えています。金融の領域を超えて様々な分野で活躍されている方のデジタルマーケティングスキル・知見を取り入れることで、お客さまへの付加価値向上と他社との差別化を図っていきたいと考え、キャリア採用へ注力しています。
【本ポジションの魅力】
■1,000万会員を超える同社カード会員に対する施策実行を行い、お客さまからのフィードバックをもとにPDCAを回すことが可能
■お客さまが日常的にご利用のキャッシュレス決済を通じて、先進的な取り組みや顧客体験価値向上のためのコミュニケーションを取ることが可能
■UXデザイナー/エンジニア/Webディレクター等の各種スキル…
- 応募資格
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- 必須
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■デジタルマーケティング領域における実務経験
- 歓迎
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■決済領域における実務経験
※カード入会促進のためのWeb広告やSNS等のご経験ではなく、入会された会員のLTV（顧客生涯価値）向上に向けたコミュニケーション領域のデジタルマーケティング経験者を募集しています
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都江東区豊洲2丁目2番地31号
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
- 600万円～1300万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 【休日】（原則） 完全週休2日（土日）、祝日、年末年始 ※部署により異なる
【休暇】年次有給休暇（半日・スポット・連続休暇制度あり）、慶弔休暇、産前・産後休暇、看護休暇、育児休業、介護休業、リフレッシュ休暇
有給休暇初年度 最高14日※入社日により変動※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
