募集要項
- 仕事内容
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【お任せしたいこと】
研修納品時のオペレーション設計、顧客満足度向上に向けた企画立案・実行、インフラ運用、顧客との運営面での折衝などをお任せします。
具体的には
(1)研修納品業務、ディレクション
研修運営/遂行の責任者として、
・顧客や社内協働者と連携しながら実施に必要な資料の作成、備品の準備・手配
・講師・メンター・顧客などと連携し、受講者の様子を観察しながら、当日の運営責任者として滞りなく研修を遂行する
(2)インフラ運用
・研修実施時に利用する各種デジタルツールの設計、作成、チェック、運用（業務改善、マニュアル整備、派遣社員への指示だし 等）
・オンラインスタジオ設備のメンテナンス
(3)メンターマネジメント
・社員が務めるメイン講師と共に研修をサポートする大学生メンターのアサイン、事前インプット、育成観点での研修前後のフォロー
※入社後イメージ：
・まずは1-2日間の研修の納品業務をご担当いただく
→徐々に業務改善、メンターマネジメント、長期伴走型のプロジェクトマネジメントなど、幅広い業務に携わっていただきます。
【プロダクト】
デジタルに苦手意識がある多くの社会人・組織に対して、これからの時代に必要なマインドやスキルセットの習得を目的としたワークショップ（主力商品は以下3つのシリーズ）
・AIレディネス研修
・DXレディネス研修 ※紹介動画：https://youtu.be/2Y4Ywxt77Zo
・シチズンデベロップメント（市民開発）研修
- 応募資格
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- 必須
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◆必須スキル
・社会人経験（3年以上）
加えて、下記いずれかのご経験
・プロジェクトマネジメント（社内外と協力しながら大小様々なプロジェクトを複数同時に進行するマネジメント）のご経験
・イベントの企画～運営や現場実務の経験
◆歓迎スキル
・チームマネジメントのご経験
・マーケティング実務のご経験
・Webや動画制作などの制作進行や、映像編集やデザインなどのクリエイティブスキル
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 470～770万円
