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ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ/カスタマーサクセス
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掲載期間:25/12/02~25/12/15求人No:QIK-413713
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ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ/カスタマーサクセス

SCSK
海外展開あり(日系グローバル企業) 上場企業 大手企業 英語力不問 土日祝休み
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募集要項

仕事内容
■「PROACTIVE」をご利用頂いているユーザ企業(複数社)に対する保守サービス全般(日常業務の問合せ対応やアドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの多岐にわたる業務)をスキルや経験に応じて、サービスマネージャもしくはチームのメンバーとして担当頂きます。

【具体的には】
・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発(要件定義・設計・テスト等)、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等(DB:Oracle、MySQL、SQLServer)
・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行(アカウントプラン)
・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業(既存顧客への営業全般)

<ポジションの魅力・将来のキャリアパス>
サービスマネージャーまたはカスタマーエンジニアとして、業務知識・製品構造・技術知識・インフラ知識など幅広い知識を持ち、また顧客に対する提案から開発・導入・サポートまで一貫して担当することでフルスタックエンジニアへステップアップできます。
顧客視点での支援経験を活かした「PROACTIVE」製品開発やコンサルタントへのキャリアパスもあります。
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験をお持ちの方
(1)会計・販売・購買など、企業の基幹業務に関する業務知識を有し、ITシステムに興味・理解のある方
(2)システム導入や改善の要件整理・ユーザー対応の経験をお持ちの方
(3)Java,Oracle,Mysql いずれかを活用した開発・保守経験
雇用形態
正社員
勤務地
大阪府、東京都
勤務時間
09:00 - 17:30(コアタイム:00:00 - 00:00)
年収・給与
500万円~1000万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生
【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
退職金制度(確定給付企業年金・確定拠出年金)、積立貯蓄、年金財形、従業員持株会、慶弔見舞金、メニュー型福利厚生制度、育児休業、時短勤務、復職支援金、育児費用補助、職場復帰セミナー、保活支援
休日休暇
/(内訳)完全週休2日制(土・日)、祝日および年末年始、結婚休暇、マタニティ休暇、配偶者の出産休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、両立支援休暇、ボランティア休暇、バックアップ休暇等
※年次有給休暇:社会人年数に応じて、4月に14日~最大20日付与
※中途入社の方は、社会人年数や入社月に応じて

会社概要

社名
SCSK
事業内容・会社の特長
【概要・特徴】
東証プライム上場の住友商事グループに属する、SIer。「夢ある未来を、共に創る」というビジョンのもと、産業やビジネスの変革を支援しています。「顧客基盤」「技術・人材」「サービス品質」を強みに、12期連続で増収増益を達成。徹底したプロジェクト管理体制により、同業他社と比較して高い利益率を維持しています。製造、流通、金融、通信・運輸業など約8,000社の顧客基盤を保有。顧客業種への偏りがないことで経営リスクを分散し、安定した収益基盤を築いています。

【注力分野】
2030年までに売上高1兆円、総合的企業価値の飛躍的向上を達成すべく、事業分野・事業モデルの再構築を推進。SCSKグループ発で新たな価値を提供する領域に積極的に取り組むと共に、収益性・生産性の高い事業モデルへのシフトを進めています。「夢ある未来を、共に創る」というビジョンのもと、産業やビジネスの変革を支援。さらに、事業を通じた社会課題解決や新たな価値創造に取り組むことで「2030年共創ITカンパニー」の実現を目指しています。

【職場環境】
月平均残業時間は22時間で、有給休暇取得率は89.4%とWLBが保ちやすい環境を整備。また離職率は3.3%と長く働ける職場を提供。育児と仕事の両立支援にも力を入れており、育児休業復帰率は99.1%です。さらに、女性の役員・管理職は90名(過去10年間で約7倍増)。社内アンケートでは「働きやすい会社」とのポジティブ回答が89.3%となっています(2024年3月期実績)。
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株式会社クイック
厚生労働大臣許可番号:27-ユ-020100紹介事業許可年:1997年8月
設立
1980年9月
資本金
3億5,131万円 (2022年3月期)
代表者名
代表取締役社長 川口 一郎
従業員数
法人全体:1,607名(2022年4月1日現在)

人紹部門:300名
事業内容
大阪本社(大阪市北区小松原町2-4 大阪富国生命ビル16F)
東京本社(東京都港区赤坂2-11-7 ATT新館3F)
名古屋支店(名古屋市中区栄2-1-1 日土地名古屋ビル5F )
厚生労働大臣許可番号
27-ユ-020100
紹介事業許可年
1997年8月
紹介事業事業所
大阪本社(大阪市北区小松原町2-4 大阪富国生命ビル16F)
東京本社(東京都港区赤坂2-11-7 ATT新館3F)
登録場所
大阪オフィス
〒530-0018 大阪府大阪市北区小松原町2-4 大阪富国生命ビル16F
ホームページ
http://919.jp/
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