募集要項
- 仕事内容
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同社ブランドの顧客育成のための企画・運用を担う部署で将来のマネージャー候補としてご活躍いただきます。
■入社直後に担っていただく業務
リテンションマーケティングにおける企画立案およびプロジェクト進行やサポート業務。
アイデアの創出から企画立案、制作ディレクション、アプリ開発の推進まで多岐にわたって関与し、同社が中長期で成長するための重要な役割を担う。
【具体的には】
(1)顧客育成のための企画立案・運用
・同社ブランドにおける課題を正確に掴み、顧客育成のための施策や仕組みを検討する
・EC、店舗など各市場と連携し、顧客体験向上のための企画設計を推進する
・顧客からブランドの情緒的価値を創出し、独自の顧客体験を設計する
(2)集客策の検討・運用
・アプリやファンコミュニティ認知拡大策および集客策の策定・制作ディレクションを行う
・アプリやウェブサイトのコンセプトやユーザー体験(UX)の検討・設計
(3)開発要件定義
・アプリ等の機能開発要件を具体的に定義し、優先順位付けする。
・開発ベンダーと協議し、スケジュールに落とし込む。
(4)分析・改善・調査
・ユーザーの行動を分析し、結果をフィードバックする。
・市場の変化、ブランドの長期的視点を鑑みて、分析結果を仕組みや施策のアップデートに活かしていく
・競合やDX/AIトレンドを調査し、施策へ反映する
- 応募資格
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- 必須
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以下、全てのご経験をお持ちの方
・ユーザー(既存顧客)に向けた戦略策定や分析、サービス開発、施策における<プロジェクトマネジメント・企画・運用・戦略立案>のいずれかのご経験者
※支援会社出身者、事業会社出身者、いずれの方も歓迎です。
・エクセル、ワード、パワーポイントの基本スキル
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 勤務時間
- 08:45 - 17:45(コアタイム:00:00 - 00:00)
- 年収・給与
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500万円~600万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給2回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、家族手当、資格手当、管理監督者手当、役割給
- 休日休暇
- 年間120日、【総合職、営業職、専任職(カスタマーサービス、ロジスティクス、テクニカルセンター)】完全週休2日制、【販売職】月10日休み、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇
