募集要項
- 仕事内容
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■プロジェクター・ディスプレイ製品に関する技術サポート業務を担当いただきます。
国内販売会社と連携し、顧客からの技術的な問い合わせ対応、現地での技術支援、品質問題の原因調査・対策、製品改善提案など、製品の価値向上に貢献するポジションです。また、販売会社向けの技術研修や情報提供を通じて、市場全体の技術力向上にも寄与します。
【具体的には】
（1）プロジェクター・ディスプレイの技術サポート（問い合わせ対応、トラブルシューティング）
（2） 国内販売会社と連携した顧客訪問・技術支援
（3）顧客の声(VOC)の収集・分析および商品改善提案
（4）市場品質問題発生時の原因調査・対策実施
（5）販売会社向けの技術研修・情報提供
■この業務で得られるもの
・全国の多様な業界（教育、イベント、企業、自治体等）の現場経験
・技術力×折衝力×課題解決力のハイブリッドスキル
・働き方の自由度（リモート/フレックス）と、現場でのダイナミズムの両立
■配属部門の詳細
プロジェクタやディスプレイの商材およびサービスを通じて顧客のビジネス成功を支援します。
プロジェクター・ディスプレイという「モノ」の提供にとどまらず、長期的なパートナーシップで顧客の期待を超える価値を創出します。
- 応募資格
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- 必須
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・顧客対応経験（B2B業界アフターセールス）
・コミュニケーション能力（社内外の関係者と円滑に連携できる方）
・新しいことに挑戦する意欲
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 勤務時間
- 09:00 - 17:30
- 年収・給与
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500万円～800万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当・超勤手当・育英補助給付金
*通勤手当以外は管理職採用の場合は対象外
*所定時間外に支払われる割増賃金率30％（法定25％）
- 休日休暇
- 年間126日／（内訳）完全週休二日制（土・日）・祭日他、年末年始休暇、弔事休暇、年次有給休暇（年間26日付与。入社初年度のみ入社月に応じて付与。）、コネクトオールシーズン休暇、コネクターズチャレンジホリデー、ファミリーサポート休暇、たんぽぽ休、産前産後休暇、育児休業、その他独自の休暇制度多数
