募集要項
- 仕事内容
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顧客体験＝CX向上に必要な基盤群（顧客ID基盤、顧客データ基盤、マーケティング基盤など）に対するトヨタ自動車からの開発要求を受け、最適なソリューションを検討し、社内外と調整のうえ提案内容をまとめます。トヨタ自動車では車外サービス領域にも注力しており、カーライフ、ECサービスなどの新たな顧客体験サービスまで担当範囲が拡大しています。
同室では企画、要件定義、プロジェクトマネジメントといった上流工程から、開発・運用工程における社内外の調整まで、幅広い範囲での役割を担います。
【具体的には】
・CX基盤群開発における営業窓口
・CX向上のためのソリューション提案
・CX向上のための企画立案
・CX基盤群およびサービス開発におけるプロジェクトマネジメント
・CX基盤群およびサービスの運用構築支援
・CX基盤群およびサービスの運用効率化
・CX基盤群およびサービスにおける顧客データ分析およびマーケティング支援
・QCD管理および収支管理
【ポジションの魅力】
・トヨタ自動車とともに、顧客体験向上のための企画、システム/サービス構築・運用に携わることができます
・マネージャー候補としてチームビルディングし、部門収支をみることができます
- 応募資格
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- 必須
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以下、全てのご経験をお持ちの方
・ IT業界での企画営業・プリセールスのご経験 5年以上
・ IT及びクラウド（AWS/Azure）に関する基礎知識
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 勤務時間
- 08:45 - 17:45（コアタイム：12:45 - 15:15）
- 年収・給与
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580万円～860万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、家族手当（条件あり）、役職手当（条件あり）、時間外手当、赴任手当（別居する場合）※単身者8万円、家族帯同者20万円～※転居を伴う場合、住宅補助（単身）３万円／月×３年間（家族帯同）7.5万円／月×3年間 ※本人負担により新たに住居を構え保持していると会社が認める場合
- 休日休暇
- （内訳）完全週休2日制（土日祝）、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、特別休暇
