募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
購買業務におけるBPOオペレーション全般に加え、チーム運営・顧客対応などもお任せします。
リーダーとして、業務の進捗管理やメンバーのサポート、クライアントとの信頼関係構築などを行っていただきます。
・見積書・注文内容の整合性チェック
・請書の回収、登録
・データ集計業務
・顧客からの問い合わせ対応（メール・電話）
・チーム内の相談対応、エスカレーション対応
・プロセスの整備、業務改善提案
※実務にしっかり関わっていただきながら、周囲を支える立ち位置を期待しています。
◆ 業務の魅力
未経験からでもチャレンジでき、実務を通じて大きく成長できるポジションです。
・現場で手を動かしながら、チームを支えるリーダーとして活躍できます
・改善提案や効率化に取り組み、自分のアイデアを業務に反映できます
・クライアント対応やプロセス管理など、幅広いスキルが身につきます
・自社IT製品を活用した業務環境で、効率的な運用やデータ活用が可能です
・チームの成果や、改善の結果が見えやすく、達成感を実感できます
- 応募資格
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- 必須
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【MUST】
・基本的なPCスキル
・オフィスへ毎日出社が可能な方
【WANT】
・購買や調達に関する業務経験
・BPOまたは業務受託におけるオペレーション経験
・ITツールを活用した業務改善の経験
メンバーに寄り添いながら信頼関係を築ける方
【求める人物像】
・手を動かしながら、現場の相談役として周囲を支えられる方
・チームで働くことが好きで、周囲と丁寧にコミュニケーションが取れる方
・仕組みやルールを大切にしながら、業務改善にも前向きに取り組める方
・成長意欲があり、新しいことにも柔軟にチャレンジできる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 熊本県
- 年収・給与
- 400～520万円
