募集要項
- 仕事内容
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自社（グループ含む）がもつ単品リピート通販事業のCRM担当として顧客管理・販売促進・販売戦略の企画をして頂きます。
その後の、効果測定を行って頂き、施策結果をもとにPDCAを回していくという業務が主となります。
【業務詳細】CRMツールを用いた既存顧客データの抽出、そちらで得た分析結果より、戦略の立案・企画へ落とし込み頂き
状況に適したコミュニケーション施策の実行、紐づく分析業務まで下記を一貫してご担当頂きます。
例)
・既存顧客の管理/分析による顧客セグメントごとの適切な施策の立案
┗メルマガ/季節イベント/リピートキャンペーンなど
・顧客LTV向上の為のCRM各種施策の実施
・フロントエンド業務従事者との連携による効率的なCRMプログラムの設計
・顧客離脱策の運用と継続的な改善…etc
【キャリア】マーケティング、プロモーション担当
※現時点で想定している当ポジションとは別担当の業務となりますが
新規顧客/集客のプロモーションなど、ご希望のキャリアに応じてお仕事をお任せすることが可能です！
- 応募資格
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- 必須
- CRMのご経験
- 歓迎
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・CRMツール活用しての販促経験（ツール：ECフォース）
・消費財メーカーでのご就業経験
・化粧品、健康食品等美容領域企業でのご就業経験
【求める人物像】
■自社のマーケティングに携わりたい方
■数値を細かく見れる方
■興味関心を追及する方
■成長企業でCRMの専門性制を高めたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 渋谷区
- 勤務時間
- 10:00~19:00/※8時間
- 年収・給与
- 402万円～600万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- ■住宅手当（家賃の40%を支給／月上限3～5万円）※条件有り■子育て支援金■働くパパママ支援金■評価制度：半年ごとに目標を設定し、その結果を給与に反映■社内表彰制度（半期に1回、MVPや優秀賞などを表彰）■資格取得支援制度■従業員持株会■従業員間の飲食費補助■在宅勤務制度■服装自由（ジーンズ・スニーカーなどもOKです）■副業可能
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／■年間休日129日以上■年末年始休暇■夏季休暇（7月～10月の間に5日）■慶弔休暇■有給休暇（10日~20日を付与／昨年の取得率は約98.3％）■産前・産後休暇（取得実績多数）■育児休暇（取得実績多数）■特別休暇■リフレッシュ休暇（勤続3年で連続5日）
- 選考プロセス
- 書類選考 → 面接2～3回 → 内定
