募集要項
- 仕事内容
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Bill Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。
定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。
「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。
※選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。
- 顧客の成功に向けた、同社サービスの導入支援やその後の運用支援
- キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、
導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
- 導入支援後のアカウントマネジメント
- 長期的な利用を促進するための顧客折衝
- 新しいカスタマーサクセスのスキーム立案
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれかの経験
- 無形商材の法人営業経験（5年以上）
- カスタマーサクセス経験（3年以上）
- 社内の業務課題抽出からAs-Is／To-Be整理、改善施策の企画・推進経験（5年以上）
【求める人物像】
（会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念）に共感し、
体現できる方を求めています。
受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。
- 歓迎
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- IT業界での勤務経験
- 定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
- 自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、
従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 渋谷区
- 勤務時間
- 9:30~18:30/※8時間
- 年収・給与
- 812万円～1288万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- 社員持株会、 社内交流支援制度、平日・土日入れ替え制度、育児サポート制度、特別休暇制度
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／土日祝日、 年末年始休暇、 有給休暇
