募集要項
- 仕事内容
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【配属先情報】
ITソリューション事業本部サポートセンター
※主に株式会社ラックを主要顧客としたプリセールスから開発、設計構築、運用保守まで一気通貫でのサポートを担う部門、人員24名
【業務内容】
親会社でありサイバーセキュリティのパイオニア企業である株式会社ラックにて実施しているITのトータルサポート技術支援、
保守運用関連サービスを主とした業務において、サービス運用の中核を担うリーダークラスとしての業務をお任せします。
セキュリティアプライアンス・NWアプライアンス・セキュリティサービスの運用を主とした以下業務：
・メンバー管理、シフト管理
・プロダクト保守管理（設定・変更、トラブルシューティング、バージョンアップ、パッチ適用、保守）
・問い合わせ対応
・インフラ設計、保守業務設計、セキュリティ運用設計、環境改善提案
・サービス基盤保守
- 応募資格
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- 必須
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・NW設計構築又は運用の経験が5年以上おありの方
・目的に沿って自分で計画をたて案件を纏めていける方
・チームリーダやメンバー管理の経験がある方（人数や期間は不問）
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【魅力】
請負の業務が中心となり、
自社メンバー同士での情報交換や助け合いが活発に行われています。
経営層ともフラットに会話を行える為、
企画提案など自身がチャレンジしてみたい提案などを検討、反映しやすい環境です。
親会社とのパスの構築により、
新たな業務領域やPJへチャレンジできるチャンスも生まれやすいです。
- 歓迎
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・PMP、IPA プロジェクトマネージャなどの
マネージメント資格保持者
・NWやセキュリティーの資格保持者
・顧客の上位職者やエンドユーザと相対し
調整や折衝などの経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
- 9:00~17:30/※7時間30分
- 年収・給与
- 500万円～650万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、残業手当、業務手当、シフト勤務手当、資格取得支援、書籍購入補助（受験費用、書籍代共に上限なし）
技術研修、新入社員入社時研修、新入社員フォロー研修、幹部研修、子の誕生日祝、結婚記念日祝、旅行補助、結婚お祝い金、出産お祝い金、保育園補助、オンライン宴会飲食費補助、ワクチン接種補助、リモート懇親会費補助、臨床心理士によるカウンセリング
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日／有給休暇 最大20日付与
年末年始6日、その他（産休育休制度、バースデー休暇、慶弔休暇）
- 選考プロセス
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書類選考→面接（1~2回）→内定
※上記の選考プロセスは変更になる場合がございます。
※書類選考は人事が見られます。
※面接は現場部長が担当します。
