募集要項
- 仕事内容
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ジョブメドレーを利用中の顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのKPI策定やメンバーサポートにも携わっていただく想定です。
【具体的な業務内容】
・新規契約顧客へのオンボーディング
・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行 など
・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定
・メンバーフォロー・育成
【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】
ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。
成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客によってさまざまでした。
そこで、カスタマーサクセスとしてジョブメドレーを使った採用活動に伴走することで、顧客のサービス活用をサポートし、
よりアクティブかつ長期的に利用していただくことを目指します。
- 応募資格
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- 必須
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・社会人経験4年以上
・顧客の課題解決を行った経験
＜以下いずれかのご経験＞
・営業経験（個人・法人、新規・既存問わず）
・カスタマーサクセス経験
#ポジションの魅力
・より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していく重要なポジションです。
・顧客の採用活動をサポートすることで、応募数や採用決定数の増加を体感できるほか、直接感謝の言葉をいただけます。
・新しい組織のため、自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できます。
・これから大きくなっていく組織の中核を担う存在としてご活躍いただける
#ジョブメドレーとは
弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。
以下のような特長があります。
・掲載無料で完全成果報酬型、成約時のフィーは業界の5～7割引とリーズナブルな料金設定
・困っているユーザーにはキャリアサポートメンバーが電話やメール等で手厚くサポート
・業界におけるダイレクトリクルーティングの流れを生み出している
- 歓迎
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・人材／IT企業での就業経験
・育成担当やチームリーダーなどの経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
- 9:00~18:00/※8時間
- 年収・給与
- 500万円～800万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇
■産休育休の取得実績について：産休育休取得中は29名ほど、男性社員の62.5%が育休を取得しております。
- 選考プロセス
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書類選考⇒1次⇒最終⇒内定
※選考フローは変更になる場合がございます。
