募集要項
- 仕事内容
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【仕事概要】
PDBizを導入してくださったクライアントにPDBizを活用いただくための支援を行います。
■サクセスフロント ：サービス導入後のオペレーション設計
受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理
活用促進の支援
運用プロセスの改善提案
活用率向上施策の実行
クライアントからの問い合わせ対応
■サクセスオペレーション ：サービス導入後の運用プロセス管理、運用
チームパフォーマンスの最大化 / 数字達成に向けた個社ごとの安定した運用管理
インシデント等発生時の対応
サクセスフロント、セールスとの連携、顧客コミュニケーション
未然/再発防止のための改善策実行
システムへのアカウント・契約情報登録、支払い情報切替の実運用など
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
※下記いずれかのご経験
・法人営業経験3年以上(無形・有形を問わず)
・プロジェクトマネジメントの経験2年以上
・事業会社でのCS経験3年以上
- 歓迎
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・webサービスの導入支援、導入作業の経験
・要件定義/設計/開発/テスト/リリースなど、新しいサービスを構築した経験
・toBのフィールドセールス（新規営業）経験
・代理店営業/パートナーセールス経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:00~19:00/※8時間
- 年収・給与
- 500万円～800万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- PC貸与あり ■屋内の受動喫煙対策 あり(禁煙)※ビル屋上に喫煙室あり
- 休日休暇
- 該当なし／■就業時間：シフト制 ■シフト制（土日勤務あり） ・入社半年経過時点10日 ・特別休暇(慶弔休暇・子の看護休暇など)、ウェルカム休暇(入社時点で10日付与)、有給休暇(就業規則に準ずる)
- 選考プロセス
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カジュアル面談：人事及び好きなメンバーとの面談が可能です→1次面接：担当採用人事との面接
→2次面接：PDBiz事業プロジェクトマネージャーとの面接→最終面接：PDBiz事業責任者との面接
