募集要項
- 仕事内容
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■業務内容
事業課題の解決から、顧客満足度向上のためにサービス品質向上や運営プロセスの仕組み化、事業企画をリードし、更なる事業成長をドライブしていただきます。
◎既存事業の戦略立案・改善
・事業ポートフォリオ戦略：既存事業の現状を評価し、事業の選択と集中、撤退なども含めたポートフォリオ戦略を立案
・成長戦略：新規顧客獲得、新チャネル開拓など事業成長のための戦略立案
◎事業拡大の推進
・顧客データや市場分析から、集客戦略や事業戦略を立案・実行
・他社とのアライアンス契約の推進による事業拡大
◎ファネル改善
・顧客の離脱を防ぎ、CVRを向上させるための戦略設計と実行
◎サービス品質向上
・サービス運営プロセスを効率化し、顧客満足度を最大化
・受講生からのフィードバックを活用したサービス改善
◎リーダーシップ
・チーム（アルバイト/業務委託）の育成とマネジメント
【働き方について】
・6:00~22:00の間のフリーシフト制
労働時間が月160時間となるよう自由に設計可能な就業環境となっており、
裁量権をもって業務を推進していくことが可能な環境です。
（月160時間／1日実働4時間～12時間／連続勤務6日迄／みなし残業無し）
・火・水・木は出社、月・金は任意（リモートワーク可）、スポットでの調整も可能です。
- 応募資格
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- 必須
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・事業戦略の策定に携わった経験
・契約率、継続率向上に向けた企画・施策を実行した経験
- 歓迎
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・教育業界での実務経験
・データを活用したサービス改善の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 渋谷区
- 勤務時間
- 6:00~22:00/※8時間
- 年収・給与
- 650万円～1000万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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在宅勤務・副業可能・服装自由・出産・育児支援制度・引っ越し時の手数料優遇（50％～100％）
交流ランチ費用補助・海外旅行費用補助・結婚、出産お祝い金
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日／【休日・休暇について】
プライベートの予定に合わせて計画立ててお休みいただけます。
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接（オンライン）→2次面接（対面）→最終面接（対面）→オファー面談→入社
※選考フローは状況によって変更となる場合がございます
