募集要項
- 仕事内容
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ジョブメドレーアカデミーとは介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術が学べる、オンライン動画研修サービスです。
同サービスをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、サービスのさらなる活用促進を実現していただきます。
【業務例】 ※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。
・契約した顧客へのオンボーディング
・アカウント設定、研修計画作成のフォロー
・導入後の顧客への活用サポート
・顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善（DX化）
・継続利用を促進する施策企画やCRMの設計
・オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動
★将来的に、事業拡大に関わる企画業務をお任せすることも見据えています。
・体制の設計と組織マネジメント ・作業効率化のための業務改善・コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善
・KPI管理および財務経理と連携した売上管理
- 応募資格
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- 必須
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＜以下いずれかのご経験＞
・法人営業経験（2年以上）
・カスタマーサクセス業務経験(2年以上)
- 歓迎
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・インターネット業界での経験
・人材・研修・介護業界での経験
【求める人物像】
将来的にはご本人の希望、適正を総合的に判断した上で、
セールスイネーブルメントやマネジメント業務、
またはフィールドセールスなどの他部署への異動も可能です。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
- 9:30~18:30/※8時間
- 年収・給与
- 500万円～600万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）
■産休育休の取得実績について：産休育休取得中は29名ほど、男性社員の62.5%が育休を取得しております。
- 選考プロセス
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書類選考⇒1次⇒最終⇒内定
※選考フローは変更になる場合がございます。
