募集要項
- 仕事内容
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■業務内容：
・顧客分析（担当KPIとして継続率、LTVなど）
・分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行（メルマガ、同梱物の設計、各種キャンペーン）
商品の継続的な定期購入のための施策を幅広く担当頂きます。
■具体的な施策
・アップセル（サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページ改修、同梱物制作）
・解約阻止（解約阻止スクリプト見直し、解約阻止クーポンの導入）
・休眠掘り起こし （休眠掘り起こしTEL、休眠掘り起こしメールの導入）
・キャンペーン企画・準備 /運用 /振り返り
・メルマガ作成/配信、SNSコンテンツ作成などなどがキャンペーンの運用
・顧客が満足するサイトなどのUI/UXの要件定義
・お客様のお声から商品開発の企画～進行
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれか：
・マーケティング施策でのデータを用いた運用・改善経験
・データ分析やメルマガの開封分析経験
・オフライン／オンライン広告もしくは自社／顧客管理データの効果分析、レポート作成経験
・化粧品、通販業界でのWebマーケティング業務経験のある方
【求める人物像】
・自ら考え行動できる方
・スピード感を持って仕事に取り組める方
・常に学びたい、成長意欲が高い方
・裁量をもって経営者目線で事業全体をみたい方
- 歓迎
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・SQLでのデータ抽出業務経験
・組織を巻き込んで、プロジェクトを
推進出来るコミュニケーション能力と調整能力
・LTV向上に向けた施策立案のご経験がある方
（業界職種不問です）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 渋谷区
- 勤務時間
- 9:00~18:00/※8時間
- 年収・給与
- 400万円～800万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- 勉強会支援制度（書籍購入／社外研修への参加など）、引越し応援制度（仲介手数料分、会社負担）
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
- 選考プロセス
- 2～3回面接→内定
