募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【東証プライム上場】プライム案件も豊富/上流～下流まで幅広く、希望や経験に沿ってスキルアップ可能です。【期待する役割】
資格取得支援も積極的で、受験料・交通費の支給/受験時間の有給化などのバックアップ体制が整…
クラウドサービス「ServiceNow」を活用したプロジェクトの推進を担うプロジェクトリーダーをお任せします。
プロジェクトの計画、実行、監視、完了に至るまでの全フェーズをリードし、クライアントのニーズに応じた最適なソリューションを提供していただきます。
1. ServiceNowプラットフォームの導入、運用、カスタマイズなどのプロジェクト計画と実行
2. プロジェクトチームの管理とリソースの最適化
3. ステークホルダーとのコミュニケーションを通じた要件定義と進捗報告
4. プロジェクトのリスク管理と問題解決
5. プロジェクトの成果物の品質管理と納品
6. 最新のServiceNow機能や業界トレンドの把握と活用
【職務内容】
・プロジェクトは主に大手企業向けで、提案からプロセスコンサル、導入から運用まで顧客と直接取引が多数です。
・導入期間は対象業務にもよりますが、おおよそ3ヶ月～6ヶ月の期間です。
・大手企業向けServiceNowの導入プロジェクトをご担当いただきます。
・弊社は国内に複数の拠点を持ち、業務効率化およびITサービスの最適化を目的として、ServiceNowの導入を進めています。
【プロジェクトの範囲】
携わっていただくプロジェクト範囲の一例です。
・ITサービスデスクの一元化とサービスレベルの向上
・IT資産の一元管理と効率的な運用管理
・業務プロセスの可視化と自動化によるペーパーレス化
・経営層への迅速な意思決定支援
具体的な導入範囲は、ITサービス管理、顧客サービス管理、従業員エクスペリエンス管理の各モジュールおよびカスタムアプリケーション開発、他システムとの連携です。
導入後の運用フェーズにも携わっていただきます。
【製品について】
ServiceNowは、企業のITサービス管理、顧客サービス管理、従業員エクスペリエンス管理などの業務改善やデジタルトランスフォーメーションを実現するクラウドベースのプラットフォームです。
プロセスやワークフローの自動化、コミュニケーションの改善、分析機能の強化など、幅広い機能を提供しています。
また、ロー…
- 応募資格
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- 必須
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■プロジェクトマネージャー経験がある方
- 歓迎
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■ServiceNowの設計・構築・運用経験
■ITサービスマネジメントの知識と実践経験
■ビジネス要件定義や業務改善提案の能力
■プロジェクトマネジメントスキル
■グローバルチームとのコミュニケーション力
※ぜひ、この機会にServiceNowのプロフェッショナルとして、大手企業のデジタル変革をリードしていただきたく存じます。
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中村区JPタワー名古屋14F
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 500万円～800万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 祝日、年末年始、夏季特別休暇、有給休暇（初年度10日）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、看護休暇
