募集要項
- 仕事内容
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生成AI×マーケティングソリューションを展開するスタートアップのカスタマーサクセス。各社マーケティング課題を抽出し、ソリューションを活用した課題解決、クライアントの事業成長への貢献がミッションです。マーケティングソリューションCSとして、各社のマーケティング課題を抽出し、ソリューションを活用した課題解決、クライアントの事業成長、そしてマーケティングAIエージェント開発に貢献頂くことを期待しています。
（１）顧客が直面している課題の把握・明確化とサービスを活用した解決方法の提案
（２）チャットボットやLINEアカウントの活用方法の設計・施策の立案
（３）サービスで取得できるデータ分析に基づき、施策の改善案の提案・コンサルティング
（４）サービスのクライアント内での活用促進に向けたサポート
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
（１）SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上）
（２）少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上）
（３）クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都区内
※リモートワーク（週2日程度）
- 勤務時間
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9:00-18:00
フルフレックス制（標準労働時間8時間）
- 年収・給与
- 700-1000万円程度を想定
- 待遇・福利厚生
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【福利厚生】
定期健康診断、慶弔見舞金
【社会保険】
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険（40歳以降は介護保険）
【各種手当】
通勤手当、家賃手当
- 休日休暇
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【休日】
完全週休２日制（土・日)、国民の祝日、※年間休日125日程度
【休暇】
年次有給休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業
