募集要項
- 募集背景
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TOPPA!!!TOPPANのCMでもおなじみ、TOPPAN株式会社の事務センター内での勤務です。
当社の大型BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスの中で、
官公庁のお客様に対し、行政サービスの品質向上と業務効率化を両面から強力にサポートしています。
この度、その中核を担う事務センターにおいて、公共性の高いミッションの最前線で活躍していただける方を募集します。
※2026年4月にTOPPANエッジ株式会社はTOPPAN株式会社と統合いたします。
- 仕事内容
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大型BPO案件におけるQCD「品質（Quality）」「コスト（Cost）」「納期（Delivery）」の＜大型公共BPO事業におけるプロジェクトマネージャ及び業務設計＞
観点からプロジェクトの管理を行い、安定稼働を目指します。
国や自治体の政策実装事業支援、国の政策に対する大型補助事業支援等の大型プロジェクト
・プロジェクトマネージャー業務
・プロジェクト計画書の策定、業務設計
（業務フロー、審査基準、各関係部署との調整）
・運用管理（進捗管理、品質管理）
・業務改善（審査工数削減）等
・収支管理（事業全体の収支及び審査等の生産数字管理）等
・事務局要員管理（要員管理、労務管理、教育等）
配属先の人員数
PM1名、PMO5-10名、業務設計10名、運用管理10-30名
- 応募資格
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- 必須
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＜必須経験・資格＞
・大卒以上
・BPO業界経験3年以上
・BPO事務センター管理者経験
・10名以上の組織のマネジメント経験
＜業務経験＞
・プロジェクトマネージャー経験
・BPO運用全体管理経験
・業務設計経験
・労務管理知識、スタッフ対応経験
・KPIマネジメント
・PDCAサイクルによる業務改善
＜PCスキル＞
・Googleworkspace、Teams、他業務アプリケーション操作
・office
Word：ビジネス文書作成
PowerPoint：マニュアル作成、提案・報告資料作成
Excel：表計算、関数、業務フロー作成
- 雇用形態
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契約社員
TOPPANエッジのBPO業務に特化した雇用契約
※2026年3月末迄はTOPPANエッジ株式会社からTOPPAN株式会社への派遣
2026年4月にTOPPANエッジ株式会社はTOPPAN株式会社と統合いたします。
契約の更新は最長5年間までとなります
- ポジション・役割
- 大型BPO事業におげるプロジェクトマネージャー
- 勤務地
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配属先は東京近郊のBPO運用現場となります。
TOPPAN朝霞工場（埼玉県新座市野火止）、板橋工場（東京都板橋区志村）など執務エリアに併設する事務局での勤務
- 勤務時間
- 月～金/9:00～18:00（実働8時間、休憩1時間）
- 年収・給与
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月給625,000円～
※管理職相当の等級のため時間外手当対象外、深夜割増分のみ支払
※給与は経験・スキルにより選考を通じて決定します。
- 待遇・福利厚生
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■雇用保険
■定期健康診断（年1回）
■社会保険完備
健康保険（トッパングループ健保組合）・厚生年金・雇用保険・労災保険
■交通費全額支給
※定期代支給（規定あり）
最安値ルートでの申請、バス利用の場合は区間距離1.5km以上
■各種手当
・通勤手当
■各種休暇
・有給休暇
・産前産後休暇
・生理休暇
・慶弔休暇
・罹災休暇
■賞与：なし
■退職金：なし
- 休日休暇
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土・日・祝、他年末年始
年間休日120日以上
- 選考プロセス
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プロフィールや職務経歴書をもとに選考
オンラインによるカジュアル面談
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正式エントリー後、書類選考
（履歴書・職務経歴書提出）
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一次面接
適性検査（SPI検査）
↓
二次面接
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内定
