募集要項
- 募集背景
- 組織強化のための増員募集です。
- 仕事内容
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グローバル市場で発生するHonda車の不具合に伴う費用を正確かつ迅速に管理し、海外拠点や関連部門と連携しながら、原因分析・補償請求・交渉・合意形成を推進いただきます。
■業務内容
・不具合解析結果およびクレームデータ分析
∟解析部門・取引先作成の解析結果およびデータを読み解き、不具合の瑕疵を明確化・数値化
・不良補償請求交渉と合意形成
∟取引先に対して瑕疵を示し、Hondaと取引先、両社の責任を交渉し合意形成を図る
・上記合意内容に基づく取引先との契約締結
・海外拠点や協業他社と連携した不良補償請求業務の企画提案
∟新たな業務領域における業務プロセスの構築を企画し、関係部門に提案実行を行う
■キャリアパス
将来的には、ご自身の適性をみて多様なキャリアへのチャレンジが可能です。
求償業務は、同課のみが専門的に推進しており、将来的には、海外拠点での求償業務を充実させるための海外駐在の可能性もあります。（北米・中国・アジア等）
■働きがい
・世界中のお客様に安心してHonda車をご利用いただくためには、市場問題発生時の対応強化は必要不可欠です。
本ポジションは、問題発生後にお客様へ提供する保証サービスを支えている業務です。
・お客様の「安心」を開発・製造・販売・サービス・管理部門や取引先を巻き込み、支えることができるため非常にやりがいが大きく、多くの関係者を巻き込むため、重要なビジネススキル（思考力、折衝力等）を身に付けることができる仕事です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
不良補償請求担当として配属を予定しています。
組織詳細情報については選考の過程でお伝えします。
- 応募資格
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- 必須
- 複数の利害関係者がいる中で、自身で着地点を見つけ、話をまとめたご経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：栃木県芳賀郡芳賀町芳賀台52-1
アクセス：宇都宮芳賀ライトレール線「芳賀台駅」より徒歩4分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
※業務上の事情により国内外の事業所（子会社および関連会社を含む）への異動、または出向・派遣を命じる場合があります。
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：08:30～17:30
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間
※事業所／職場によりフレックスタイム制適用となる場合があります。
- 年収・給与
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年収：600～1090 万円 月給制 基本給：270000円
残業代：全額支給
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回（6月、12月）
昇給：あり 年1回（6月）
- 待遇・福利厚生
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退職年金、互助会、特別見舞金、財形貯蓄、住宅共済会、社宅、独身寮、保養所
カフェテリアプラン、健康管理センター、スポーツ施設、出産祝い金、育児・介護短時間勤務 など
- 休日休暇
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【年間休日】121日
【休日内訳】 週休2日制 土曜日,日曜日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇,祝日
- 選考プロセス
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面接2回（適性検査あり）
書類選考→適性検査→1次面接→最終面接→条件面談・内定
※リモート面接を実施中です。
※選考フローは変動する可能性があります。
