募集要項
- 募集背景
- 事業拡大による増員です
- 仕事内容
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管理物件居住者の皆様に、よりよい暮らしを提供するために、新しいサービスの企画・運営をお任せします。◆当社CX本部で、当社管理物件居住者の皆様に、よいよい暮らしを提供するために、
新しいサービスの企画・運営を行っています◆
※CX本部とは？
当社管理のマンションにお住いのお客様や、当社が仲介した賃貸マンションにお住まいのお客様をはじめ、様々なお客様へ「CX（新しい“体験”）」をお届けするために作られた部署です。
【主な業務内容】
・既存の会員制アプリ・サイトの企画・運営
・会員に向けた新規サービスやキャンペーンの企画・運用構築
・会員へのサービス認知度・満足度向上のための媒体（チラシや動画など）企画・制作管理
・関係部署、グループ各社との折衝・調整など
・入居者（マンションオーナー等）からの問い合わせ対応
・開発ベンダーとの折衝・調整など
・グループ内の各種プロジェクト参画
【働きやすい環境を目指しています】
◎フレックスタイム制で、社員それぞれのライフスタイルに合った柔軟な勤務時間帯を選択できます。
◎業務システムが19時にシャットダウンするため、ほとんどの社員はその時間までに退社しています。
◎入退室時のチェックシステムに加えてPCログの確認もしているため、過度な残業やサービス残業が発生しないよう労務管理に気を配っています。
- 応募資格
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- 必須
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・営業職等、顧客対応の経験が目安３年以上ある方
・基本的なPCスキル、ITやICTの基本的な知識をお持ちの方
・マネジメント経験が目安１年以上ある方
・「宅建」または「管理業務主任者」または 「ITパスポート 」いずれかの資格保持者
- 歓迎
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・ICTを活用し、計画的に取り組んで解決に導くことが得意な方
・マンション管理等、不動産業界経験のある方
◎いずれも、経験者はなお歓迎ですが、ご経験のない方でも大丈夫です！
お客様対応やマネジメント経験が豊富な方など、お人柄重視です。
- フィットする人物像
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・お客様視点で仕事に向き合える方
・社内外の多くの方とコミュニケーションし、調整することが得意な方
・新しいことに挑戦することが楽しいと感じ、主体的に情報収集や学習を行っている方
・後輩や部下などへの指導・育成を通じて、メンバーの成長にやりがいを感じる方
- 雇用形態
- 正社員（試用期間：3ヵ月）（試用期間中の勤務条件：変更有※） ※試用期間中は、固定残業代50%支給
- 勤務地
- 高松市
- 勤務時間
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・就業時間：9時～18時
・休憩時間：60分
・フレックスタイム制（コアタイム：無）
・残業：有（平均残業時間26時間）
・残業手当：有
※営業手当（見込み残業約26時間を超過した分を別途支給）
- 年収・給与
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■予定年収：466万円～573万円
■月給制月給：313,992円～
■基本給：261,660円～
■固定残業代：52,332円～ を含む/月
■資格手当（宅建・管理業務主任者など）各 5,000円～15,000円/月 ※上限3万円
■賞与実績：年2回（基本給の約3ヶ月分）
■昇給：有
※賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
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■健康保険：有、厚生年金：有、雇用保険：有、労災保険：有
■資格取得支援制度
■企業型確定拠出年金
■カフェテリアプラン（年間20000円分のレクリエーション等の補助あり）
■退職金：有
- 休日休暇
- 年間 120日（計画年休5日含む）／週休2日：土・日曜 祝日 ※会社カレンダーによる
- 選考プロセス
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書類選考・WEB適性検査⇒１次面接（部門長）⇒2次面接（役員）⇒内定
※内定後、社員面談等も実施可能です
