募集要項
- 仕事内容
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【APACヘッド直下でグローバルと連携する戦略ポジション】<主な仕事内容>
日本・韓国のCXビジネスを統括し、組織運営と戦略実行に関与するマネジメントポジションです。
・CXソリューションセールスエグゼクティブの採用、パフォーマンス管理、コーチング、継続的なスタッフの育成
・CXセールスパイプラインの管理、予測可能なコンバージョンと四半期・年間目標の達成
・ネット新規・アップセル・クロスセル予約の推進、顧客更新と導入への推進
・予測規律のリード、定期的なビジネスレビュー・予測コールへの参加
・同社既存顧客へのCX導入推進、新規顧客開拓
・需要創出、カバレッジ拡大、取引促進
・KPIに対するチームパフォーマンスの監視と評価、継続的な改善とセールスエクセレンス基準の推進
・CXトレンド・機会・実行課題に関するリーダーシップへのフィードバック提供
・経営層との関係構築、カスタマーエクスペリエンス領域におけるアドバイザーとしての価値提供
◆レポートライン:APACヘッド
◆マネジメント数:10名弱
<注目ポイント・魅力>
・日本・韓国のCXビジネスを統括する裁量あるマネジメントポジション
・10名弱規模のソリューションセールス組織を率い、事業に大きなインパクトを与える役割
・APACヘッド直属、グローバルと密接に連携する戦略的ポジション
・国内外チームとの連携を通じた戦略立案と実行への関与
・年収~3,300万円の高報酬パッケージ
・リモートワーク制度が整う働きやすい就業環境
- 応募資格
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- 必須
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・大卒以上
・ビジネスレベルの英語力
・エンタープライズSaaSセールスエグゼクティブのファーストラインマネジメント経験(3年以上)
・エンタープライズソフトウェアのセールス経験 ※CRM/CX/Martech/eコマース領域(5年以上)
- 歓迎
- ・CX関連ソリューションのご経験
- 雇用形態
- 雇用形態:正社員
- 勤務地
- 勤務地:東京都 ※週2日リモートワークOK
- 年収・給与
- 年収:1,500万円~3,300万円 ※給与構成:固定給60%/インセンティブ40%
- 休日休暇
- 休日:土日祝、同社規定の休日
