営業(法人向け)
カスタマーサクセス_校務支援システム
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掲載期間:25/12/01~26/01/25求人No:FOL-2025134
NEW営業(法人向け)

カスタマーサクセス_校務支援システム

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募集要項

募集背景
同社は、先生の学校業務をデジタル化(校務DX)するSaaSプロダクトの開発に取り組んでいます。
近年、先生方の長時間労働が深刻な問題となっていますが、業務負担軽減と教育の質を向上させるためには、先生を取り巻く環境を改善することが不可欠です。
そこで、同社はテクノロジーの力で、学校現場における業務負担を軽減し、教育をより良いものにアップデートさせることを目指しています。
仕事内容
教育現場に業務の効率化を実現する校務支援システム等、導入いただいたシステムを活用いただくためのサポートを担当していただきます。

学校業務支援サービスの活用率向上に向けて、自治体や学校に対するソリューション提案や活用サポートを担っていただきます。
現場の先生方から業務上の課題をヒアリングし、適切な解決策を提案することで、業務環境の改善を支援し、ひいては子どもたちにより良い教育を届けることを目指します。
さらに、現場から得たユーザーの声やニーズをプロダクトマネージャー(PdM)へフィードバックし、プロダクト改善の提案や仕様検討の補佐も担っていただく予定です(2025~2026年想定)。
ユーザーとプロダクトの橋渡し役としてサービスの品質向上を行なっていただきます。

・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化
・ご導入いただいた教育委員会・学校へ操作研修会・サポート
・システムの活用提案
・教育委員会や学校、先生方との打ち合わせ、課題のヒアリング
・課題発見、プロダクト開発組織との連携
・顧客サポートツール(マニュアル、サポートサイト)の作成、更新
・PdMと連携した機能開発の企画、要件定義と仕様書作成
応募資格
必須
無形商材の法人営業3年以上
(職務経歴書で定量的な実績の記載をお願いします。)
歓迎
・SaaS企業でのセールス、カスタマーサクセスのご経験
・BtoBの既存顧客向け深耕型セールスのご経験
・チームマネジメントのご経験
・教育業界の知見・業務経験(教育委員会/学校)
・プロジェクトマネジメント(PM)のご経験
・顧客サポート(マニュアル作成、サポートサイト構築、研修対応)のご経験
フィットする人物像
・同社のミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方
ミッション「新しい学びの環境を創り出す」
ビジョン「テクノロジーを用いて、教育業界のリーディングカンパニーになる」
バリュー「Be a Learner(真の学習者であること)」「Begin with Sincerity(まず誠実であること)」「Beyond the Best(常に現状に満足しないこと)」
・自ら問題を発見し、課題解決を主体的に行動できる方
・事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応できる方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都文京区
【就業場所】
リモートワーク可能(ただし、月に数回はオフィスに出社いただく必要があります)

【変更の範囲】
業務上必要と判断した場合は出社を求める場合がございます
勤務時間
・フレックスタイム制(標準勤務時間 8時間/日)
・コアタイムなし
・隔週原則出社(火曜日、コアタイム11:00-16:00)+隔週任意出社
※その他今後出社日を調整する可能性があります
年収・給与
想定年収500万円 ~ 650万円
月給内訳
基本給 324,051円~421,266円
所定外労働手当(30h) 75,950円~98,735円

※賞与は評価に応じて上乗せになる場合あり
※決算の内容によっては決算賞与が支給される場合あり
※30hを超える時間外労働が発生した場合は別途支給
※上記年収はあくまで想定、ご経験・スキルにより前後する可能性あり
待遇・福利厚生
・在宅勤務備品補助
・キュビナの家族利用
・カフェテリアプラン
・Learner支援制度
・書籍社員割引購入
・副業制度(キャリア形成応援)
・人間ドック
・懇親会費用補助
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
休日休暇
・土日祝
・年次有給休暇(入社日より付与します)
・年末年始休暇(12/29~1/3)
・慶弔休暇
・産前産後休業
・育児休暇
・夏休み(最大3日)
・創立記念日(12月25日)
・罹災時特別休暇

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
AIが子どもたち一人ひとりの習熟度に合わせて最適な問題を出題する学習eポータル+AI型教材を開発・提供。全国の自治体や学校に導入されています。
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社ファンオブライフ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-307322紹介事業許可年:2015年
設立
2015年 6月17日
資本金
500万円
代表者名
糸岡 樹慧
従業員数
法人全体:31名

人紹部門:31名
事業内容
有料職業紹介事業
弁護士、経営人材専門の転職エージェント「アガルートキャリア」
教育業界専門の転職エージェント「Education Career」
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-307322
紹介事業許可年
2015年
紹介事業事業所
東京都千代田区麹町3-4-1 麹町3丁目ビル3F
登録場所
株式会社ファンオブライフ
〒162-0814 東京都新宿区新小川町5-5 サンケンビル4階
ホームページ
https://www.funoflife.co.jp/
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