募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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ソフトバンク株式会社での募集です。■採用部門 概要
カスタマーサクセスのご経験のある方は歓迎です。
2024年4月に発足したiPaaS事業開発本部は、生成AIエージェント satto を通じて、ユーザーの業務効率化を目指しています。
「日本から、誰もが生成AIの恩恵を享受できる世界を創る」ことを目的に、 satto の開発・提供を行っています。
https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2024/20240823_01/
【ミッション】
生成AIエージェント satto が自律的に成長する仕組みと状態を作り、PLG戦略を成功に導く
【主な業務】
PLG戦略を企画し、プロダクトマーケティングの実行をリードする
【具体的な業務】
・顧客との定期的なコミュニケーションを通じてニーズを把握
・顧客の成功指標を設定し、達成状況をモニタリング
・問題解決や製品の使い方に関するサポートを提供
・顧客からのフィードバックを収集し、プロダクトの改善に活用
【参考記事】
・「生成AIで余白のある社会を」ソフトバンクの最年少本部長 平岡拓の挑戦
https://forbesjapan.com/articles/detail/77328
【仕事の魅力】
・日本全体、そして世界へと羽ばたくことを目指しているプロダクトをリードできること
・大企業の規模感でありながら、スタートアップのようなスピード感をもって働けること
・ポジションや年齢、性別、国籍にとらわれずにフラットな意見交換ができる風土があること
- 応募資格
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- 必須
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＜求める経験＞
下記のいずれかを想定
・SaaS系企業での事業開発、マーケティング、カスタマーサクセスの経験
＜求めるスキル＞
・コミュニケーション能力：顧客との効果的な対話ができること
・分析能力：データを分析し、顧客の行動やニーズを理解する能力
・問題解決能力：顧客が直面する課題に迅速かつ効果的に対応する能力
・プロジェクト管理スキル：複数の顧客アカウントやプロジェクトを同時に管理できる能力
・生成AIやノーコードツールを用いたサービスやSaaS等に関する知識とその知識に基づく企画力
＜求めるスキル＞
・「日本から、誰もが生成AIの恩恵を享受できる世界を創る」という理念に共感できる方
・スタートアップのようなスピード感のある環境の中で、能動的に提案・行動ができる方
・前向きに物事を捉え、難易度の高いことに挑戦し続けられる方
・実務経験のある方、学習意欲の高い方
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 17:45
【労働時間制等】通常の労働時間制
- 年収・給与
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【年収】610万円 - 999万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社時から付与されます
初年度11日 1ヵ月目から
【休日】週休二日制
週休2日制（年間休日数 124日／2021年度）、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇（障がいのある方のための通院休暇）、会社が指定する日（4／30・5／2のうち1日）など
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
