募集要項

仕事内容: 世界中のセレブティから愛される英国製トラベルケース【GLOBE TROTTER（グローブ・トロッター）】。
2022年ワールドカップにおいて、SAMURAI BLUE LIMITED COLLECTIONは、
サッカー日本代表チームのオフィシャルトラベルケースとなりました。
ECサイトに関するバックエンド業務の経験者を募集します。

【具体的な業務】
・受注・出荷処理、検品、梱包、発送　（革小物のような軽量のものや大きなスーツケースがあります）
・決済確認（カード、振込）
・日報、月報作成
・カスタマーサービス
（問い合わせ対応等：電話、メール、LINE等　※一部外国人からの問い合わせ対応あり、問い合わせ傾向のレポート作成、顧客様からの声をもとにした改善などの提案）
・当社ECサイトおよび当社商品を販売しているJAL-MALLサイトの運営管理
・商品ページの登録、更新、コンテンツ編集、在庫管理・表示調整、GBP（店舗）の更新
・SNS、メルマガなどの運用/制作ディレクション
付随する業務全般

応募資格

必須: ・ファッション業界でのEC実務経験３年程度
・PCスキル
（エクセル（簡単な計算式が使える）、アウトルック、PhotoshopやIllustratorで画像加工や簡単なクリエイティブ制作　
※主にバナー修正、商品画像のリサイズと調整レベル）
・GA4、Search Consoleなどを用いた分析スキル
・HTML、CSSの基礎知識
・コミュニケーション能力
(お客様や社内でのコミュニケーションを円滑に取りながら業務推進できる方、柔軟に対応できる方）
※社内コミュニケーションは店舗との在庫調整や修理部門との連絡が多いです

歓迎: ・英語に抵抗が無い方
・各CMS活用　*Shopify歓迎
・Shopify運用経験
・体力に自信のある方
→大きなスーツケース1個当たり約6キロくらいを入荷の際に50個くらい扱うことあり、店舗什器1個当たり10キロくらいを
月1-2回ほど10～20個くらいを動かすことあり

勤務時間: ＜フレックスタイム制＞
9:00～22:00のうち実働7.5時間、休憩1時間
※10時～16時までの間の連続した３時間（休憩時間含まない）は必ず勤務

【GLOBE TROTTER/グローブ・トロッター】EC担当（スタッフ）