募集要項
- 募集背景
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・募集部門ではパナソニック コネクトのGSOL部門の統合に向け、受注オペレーションを含むセールスプロセス全体の企画、改善を推進しています。
リーダークラスには、システム(ERP)含むシステム改善、運用や業務効率化の経験者を求めています。
・現在は 受注オペレーション6:業務課善4の割合で業務遂行をいただきますが、ゆくゆくは業務改善の割合をあげていただくことを期待します
- 仕事内容
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日本国内向け営業組織(セキュリティジャパン)の一員として販売業務全般を支えるオペレーション業務(受注業務、取引契約締結、販売管理、PSIコントロールなど)を担当し営業活動を支える基盤を構築いただきます◎i-PRO株式会社は、長年にわたり日本におけるセキュリティカメラシステムのトップメーカーです
セキュリティカメラ国内トップシェア
※国内:コンビニ、工場、官公庁、東京オリンピック等で採用
※海外:ロンドン地下鉄、パリオリンピック等で採用
【仕事内容】
具体的には、受注業務を中心に、販売実績の管理や業務フローの改善を推進し、営業プロセス全体の効率化に貢献していただきます。
<具体的な業務>
1,受注業務の管理と改善
見積もり~受注~納品~回収までの一連のセールスオペレーションを遂行し、業務プロセスの改善を推進します。社内関連部署や顧客との円滑な連携を図り、安定した業務運営を実現します。
2,顧客情報と販売実績の管理・活用
顧客情報の更新と管理を行い、販売実績データを分析して営業施策の立案・実行をサポートします。これにより、営業活動の精度を高め、効果的な施策を実現します。
3,販売見通しとPSIコントロール
i-PROブランド商品の販売見通しを顧客別に管理し、PSI(生産・販売・在庫)のコントロールを行います。効率的な在庫管理を通じて、事業の安定運営を支えます。
4,顧客対応窓口業務
電話・メールなどによる顧客対応を行い、問い合わせや調整業務に対応します。また、営業担当者や社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度を最大化します。
5,システム改善とデータマネジメントの推進
営業プロセスの効率化を目指し、受注管理や販売データの分析を活用して業務改善策を提案・実行します。さらに、データの整合性を保つ仕組みを構築し、業務の革新をリードします。
従事すべき業務の変更の範囲:会社が定める業務
【組織:SalesOperation】
国内向け営業部門における、受注オペレーションを担当しているチームです。
マネジャー以下 メンバー2名(30代、50代)の3名体制。
【働き方】
・在宅週3~4可
・残業はほぼなし(担当チーム、業務状況により変化)
【使用ツール】
・セールスフォース(営業部隊が主に使用しているが、機能改善提案も期待)
・SAP(販売管理システムとして)
・エクセル、Python
【連携部署】
・契約~入金までのプロセスをお願いするため、法務、経理、営業、企画、SCM、CSと多岐にわたる部門と連携をいただきます
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・メーカーや商社でのB2B製品(有形)の受注業務経験
∟電話やFAXではなく、CRMや受注管理システムを利用した受注業務の経験
・受注管理や販売データの分析・改善策の提案まで行った経験
・Excel:関数を使用したデータ集計・分析ができること(VLOOKUP、ピボットテーブルなど)
- 歓迎
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・セールス活動の理解・広範囲のビジネス知識
・Salesforce、SAPの使用経験(ユーザー側での企画・運用、機能改善)
・プロジェクトをリード・マネジメントした経験を持ち、社内関係部門と連携、推進できるマネジメント力(スーパーバイザーやチームリーダーの経験)
・ITスキル:Excel上級レベル、Pythonの知見
- 雇用形態
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正社員
- ポジション・役割
- 主任~係長クラス
- 勤務地
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東京都港区港南2丁目15番1号 品川インターシティA棟14階
(アクセス)
東海道新幹線 品川駅より徒歩5分
JR品川駅より徒歩6分
京急品川駅より徒歩8分
就業場所の変更の範囲:会社が定める場所
(受動喫煙対策)
禁煙(喫煙場所無し)
- 勤務時間
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・基本就業時間:9:00~17:30 (フレックス有/コアタイム無し)
・所定労働時間 07 時間 45 分 休憩 45分
・残業月10時間程度
- 年収・給与
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月給 340,000 円 - 580,000円
(年収例) 580万円~1000万円前後
※内訳:月額×12ヶ月+賞与(4ヶ月+業績連動)
※別途残業代支給
※上記は目安額であり、変わる可能性がございます。
- 待遇・福利厚生
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賞与:年2回
昇給:年1回
通勤手当:通勤交通費全額支給
残業手当 :有 残業時間に応じて支給、但し管理監督者(管理職)として採用の場合は残業代支給無し
社会保険:社会保険完備
退職金制度:有
家族手当:条件該当者のみ対象
・フレックスタイム制度
・在宅勤務制度
・資格取得補助制度
・自己研鑽プログラム
<福祉制度>
・育英補助給付金(対象社員のみ)
・カフェテリアプラン
・キャリアカフェポイント
・育児応援カフェポイント
・介護応援カフェポイント
・ベネフィットステーション
・社員食堂(福岡 貝塚オフィスのみ)
・施設/保養所(健康保険組合施設)
- 休日休暇
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・年間休日127日
・完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝日、年末年始、夏季、特別休日(夏季1日、その他3日)
・年次有給休暇:初年度22日(入社時期により按分)・2年目以降 正社員:25日 ※積立年休:5日/年、最大50日
※有給休暇は入社月より按分。Day1から利用可能。
※夏季休暇 連続10日間取得(有給と特別休暇利用)、有給休暇年20日取得推奨。
- 選考プロセス
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書類選考 ⇒ 3回予定(SalesOperationマネジャー、DXマーケティングディレクター→人事責任者→ セキュリティジャパン 事業責任者)⇒ 内定
※一次面接・人事面接はオンライン、事業責任者との面接は品川対面で実施します
