募集要項
- 仕事内容
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お客様の困りごとを解決する。機械設備の顧客サポート納入済の機械設備に関して、アフターサービスやメンテナンス対応を担って頂きます。（問い合わせ対応が主な職務です）
●一次受付として現状をヒアリング
●出向工事の手配（お客様の操作で解決が難しい場合）
●工事に伴う部品手配
●アウトソース先のコールセンタの支援など
※オフィス内での勤務となります。お客様のところへの訪問はありません。
※基本的に転勤はありません。長く腰を落ち着けて勤務頂ける環境です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
●機械などのメンテナンス経験
●基礎的なPCスキル（Excel・Word）
●高専卒以上
※マニュアルだけに頼らず、柔軟にお客様対応ができる方は大歓迎
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 兵庫県神戸市
- 勤務時間
- 9時～17時
- 年収・給与
- 年収 560万円 ～ 760万円
- 待遇・福利厚生
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・通勤手当
・各種社会保険完備
・資格取得手当
・退職金制度
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙
試用期間の有無：有／試用期間中での賃金の違いは無し
- 休日休暇
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・シフト制で1ヶ月単位の変形労働制
・年間休日120日以上
・有給休暇あり
