募集要項
- 仕事内容
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【世界トップクラスのグローバル医療機器メーカー】＜主な仕事内容＞
医療機器の技術サポートと苦情対応を通じ、効率的で高品質なサービス提供をご担当いただきます。
・医療機器・関連消耗品に関する問い合わせ対応（電話、Eメール）
・緊急時の技術的アドバイス提供
・データ入力、事務処理業務
・社内外ステークホルダーへの臨床的・技術的サポート
・フィールドサービス担当者との連携、部品手配の迅速化
・製品に関する苦情対応における品質システム観点からの対応
・業務プロセスの有効性評価と継続的改善
＜注目ポイント・魅力＞
・世界トップクラスの外資系医療機器メーカーで長期的なキャリア形成が可能
・出張が少なく、勤務時間が明確で良好なワークライフバランス
・国内市場で高いシェアを誇る製品に携わる
- 応募資格
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- 必須
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・高卒以上
・その他上記仕事内容に必要なスキル・ご経験
- 歓迎
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・フィールドサービスエンジニア経験
＜スキル・能力＞
・柔軟なコミュニケーション能力（電話対応）
・高い読解力（メール対応）
・事務処理能力、データ入力スキル
・顧客維持意識（リテンションスキル）
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
- 勤務地：東京都
- 年収・給与
- 年収：450万円～800万円
