営業(法人向け)
カスタマーサクセス
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掲載期間:25/11/28~26/01/22求人No:MFWSZ-20251128-13
営業(法人向け)

カスタマーサクセス

ベンチャー企業 土日祝休み
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募集要項

仕事内容
同社センシング機器を導入頂いている小売店、クリニック、スポーツジムなどに対し、
エンドユーザーにご利用頂ける環境構築、ご利用後のユーザー体験の設計、
その他、導入を進める上で課題となる事柄を吸い上げ、
センシング機器の開発チームと連携した機能改善などを進めて頂きます。

《製品仕様》
同社製品は専用テープでユーザーの汗を取得し、それを機器で読み込ませ、
そこから得られる健康データはスマホなどのデバイスで確認頂ける仕様になります。
同社としてはそこで得られる健康データを基に適切な医薬品、サプリメント、
スポーツトレーナーの指導などに繋げて頂けるユーザー体験を通じ、
ユーザーの健康状態維持、改善に繋げられたい指針です。

《組織体制》
現在、ビジネスチームに在籍しているのは3名体制であり、
今後、継続的に増員を進めていきたい指針でございます。
※早期に会社全体で30名体制に移行されたいとお考えです。
応募資格
必須
・法人顧客に対する折衝・コンサルティング経験(3年以上目安)
└顧客の経営課題や現場の課題をヒアリングし、解決に向けた提案、導入後のフォローを行った経験

・SaaS/IT製品におけるカスタマーサクセスまたはテクニカルサポート経験
└顧客のサービス利用定着化、LTV最大化を目的とした業務経験
歓迎
・ベンチャー・スタートアップ企業での就業経験
└少人数体制の中で、自ら業務範囲を定義し、部門横断的な連携を推進した経験

・ヘルスケア、フィットネス、または小売業界での経験
└顧客(医薬品小売、クリニック、ジムなど)のビジネスモデルやエンドユーザーの行動特性に関する知見

・プロダクト開発への関与経験
└顧客の声を収集し、開発チームや企画部門と連携して製品の機能改善や仕様策定に貢献した経験
雇用形態
正社員
勤務地
大阪府
勤務時間
9:30~18:30
年収・給与
450万円 ~ 599万円
休日休暇
・完全週休二日制
選考プロセス
書類選考→面接2回→内定通知

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
●東京大学の有する研究開発技術を起点に社会課題解決を目指すヘルステックベンチャー
同社は微量の汗より豊富な健康データを取得できるセンシング機器を開発の上、
少子高齢化が社会課題となる中、健康寿命延伸を目指すヘルステックベンチャーです。
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●日常的に「健康データを網羅的に把握する手段がない」課題を解決
世の中にはサプリメント、漢方、食事療法、運動療法など
健康に良いとされる選択肢が溢れる時代となりましたが、
体重、血圧などの一要素の数値管理の計器は存在するも、
健康診断、人間ドックなど「健康データを網羅的に把握する手段」を
日常的に行える機会がほとんどないのは言うまでもないでしょう。
同社ではそのようなウェルネスの在り方を変え変えるべく、
微量の汗で豊富な健康データが取得可能なセンシング機器を開発し、
医薬品・健康食品を扱う小売店、クリニック、スポーツジムなどに導入。
来店ごとに健康データを受領の上、自身の健康状態を把握、
体調の異変に対して早期に適切な医薬品、サプリメントの処方、
スポーツトレーナーからの指導を受けられる体験の実現に繋げておられます。
●技術拡張でさらに多くの健康データの取得可能を目指す
同社の有する研究技術は現在は汗より健康データを取得していますが、
技術拡張により毛髪、唾液など他部位での情報取得も可能であり、
同技術の実装が実現できれば当然ながら取得できる情報の幅も広がります。
このような健康データの網羅率を高めることで、
身体の異変の早期発見、的確な処方が可能となります。
将来的には個人の連続的な健康データの蓄積、
利用ユーザーの情報集約によるビッグデータに展開の上、
未来に起こり得る病気等の予測、
それらを回避するための適切な生活習慣の改善提案などが
実現できる事業に進化させることを目指されています。
設立
2022年6月
資本金
1億1,900万円
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ビズアクセル株式会社
厚生労働大臣許可番号:27-ユ-302933紹介事業許可年:2020年1月
設立
2019年9月
資本金
5,000,000円
代表者名
岩﨑久剛
従業員数
法人全体:5名

人紹部門:3名
事業内容
有料職業紹介事業
人事コンサルティング事業
採用代行事業
その他ベンチャー支援事業
厚生労働大臣許可番号
27-ユ-302933
紹介事業許可年
2020年1月
紹介事業事業所
大阪府
登録場所
ビズアクセル株式会社
〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田2丁目8-11 共栄ビル 2F 210-A
ホームページ
https://bizaccel.jp/
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