募集要項
- 募集背景
- 事業拡大における増員のため
- 仕事内容
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楽天銀行福岡センター本部は、楽天銀行の多様な金融サービスを支える重要な拠点として、お客様への安心と安全を提供し、楽天銀行の持続的な成長に貢献することをミッションとしています。１）口座開設・管理
・個人/法人口座新規開設、属性変更: お客様の新規口座開設手続き全般と、登録情報の変更（住所、氏名など）に対応します。
法令遵守に基づく厳格な審査と迅速な処理を通じて、お客様の円滑な銀行利用を支援します。
・口座解約: お客様からの口座解約依頼に対し、規定に沿った手続きと処理を行います。
・各種証明書発行: 残高証明書や取引履歴など、お客様からの各種証明書発行依頼に対応します。
２）決済・送金関連
・海外送金業務: お客様の海外送金依頼を受け付け、外国為替関連法令（外為法など）に基づき厳格な審査と処理を行い、安全かつ確実な送金を実現します。
マネーロンダリング対策も徹底します。
・デビットカード関連業務: 楽天銀行デビットカードの新規発行、再発行、利用状況の管理、お客様からの問い合わせ対応など、カードライフ全般をサポートします。
・口座振替業務: 公共料金やクレジットカード利用料など、お客様の指定口座からの自動引き落とし（口座振替）に関する事務処理を円滑に行います。
３）対外連携・その他
公的機関からの照会業務: 警察、裁判所、税務署などの公的機関からの情報照会に対し、法令に基づき適切に対応します
- 応募資格
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- 必須
- ・オペレーションを正しく遂行することができる確動性
- 歓迎
- ・金融業界経験者
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳 ～ 45歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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博多駅徒歩3分
〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2-6-1 九勧筑紫通ビル
〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2-10-1 JR博多駅東NSビルN館
- 勤務時間
- 原則 8：50～17：30（所定労働時間7時間40分、休憩1時間）
- 年収・給与
- 年収とは別途SO支給がございます
- 待遇・福利厚生
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通勤交通費 社会保険完備
持株会 ストックオプション
カフェテリア無料
- 休日休暇
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週休二日制（土・日）・祝日
年末年始休暇・年次有給休暇・慶弔休暇・連続休暇
