募集要項
- 募集背景
- 体制強化のための増員募集です。メインプロダクトであるKARTEは、顧客体験(CX)にまつわる課題を解決するための汎用的なSaaSプロダクトです。アパレル、金融、人材、不動産など多様な業界のWebサイトやスマートフォンアプリに導入され、顧客データの分析や施策の実現に利用されています。顧客体験(CX)にまつわるKARTEで解決できる課題は多岐にわたるため、より多くの人々にPLAID・KARTEで実現できることを知っていただき、具体的に興味を持っていただくためさらなる組織強化が必要です。KARTEをはじめとした自社のプロダクトの価値を高め続けるために、プロダクトを広げる即戦力として活躍していただける方を募集します。
- 仕事内容
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クライアントの事業ならびに顧客体験の課題に向き合い、事業成長に向けた取り組みを共創・推進するための伴走者となるポジションです。
クライアントの戦略を実現するためにクライアントの事業環境やビジネスを深く理解した上で、同社が提供するプロダクトや各種ソリューションを統合的に提案し、社内チームを巻き込みながらアカウントプランの実行をリードします。
【業務内容の一例】
・クライアントのビジネス意思決定者に信頼されるアドバイザーとして、クライアントと共にクライアントの事業課題を紐解き、必要な顧客戦略・戦術(基盤構築、データ活用、施策展開)を提案しリードする
・プレイドの製品・ソリューションに関する豊富な知識と経験を活用し、洞察力を高め、リーダーシップを発揮して顧客のニーズに応え、ニーズをプレイドのソリューションに変換する。
・クライアント及び担当領域における課題を解決するために、社内外の関係部門(プロダクト開発部門、カスタマーサクセス、グループ関連会社、パートナー企業など)を巻き込んだプロジェクトマネジメント
・他者を指導するリーダーシップを発揮し、新たな機会を創出する
・クライアントのビジネス上の優先事項(課題、競合状況など)への深い理解とプレイドが提供する製品(製品状況、ソリューション、顧客のニーズに対応する戦略など)に関する深い知識を活用して、リーダーシップを発揮し、社内で知識を共有し、最終的に顧客のニーズに対応する製品・ソリューションの開発へ影響をもつ
【KARTEについて】
顧客体験(CX)を向上させるためのプラットフォームです。
Webサイトやスマートフォンアプリに導入することで、顧客データの収集・分析から施策の実行までをリアルタイムで行える点が特徴です。これにより、企業は顧客のニーズに応じたパーソナライズされた体験を提供し、事業成長を支援します。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
フィールドセールス部門への配属予定です。
ミッションやプロダクトに共感している様々なバックグラウンドをもったメンバーが活躍しています。
- 応募資格
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- 必須
- 営業において何かしら誇れる実績をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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本社:東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 10F
アクセス:東京メトロ銀座線・日比谷線・丸ノ内線「銀座」駅 徒歩5分
<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし
<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間:8時間
休憩時間:1時間
月平均残業時間:20時間~25時間
※10:00~19:00の時間帯で勤務する社員が多いです。
- 年収・給与
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年収:600~1200 万円 月給制 基本給:361581円
残業代:固定残業代制 固定残業時間:45時間
固定残業代:125636円 超過分は全額支給
通勤手当:あり 実費支給 (上限あり25000円)
賞与:なし
昇給:あり 年2回
- 待遇・福利厚生
- インフルエンザ予防接種費用負担、書籍/備品購入補助、ベビーシッター利用補助
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,特別休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
- 選考プロセス
- 書類選考→面接3回→リファレンスチェック→内定
