募集要項
- 募集背景
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【増員募集】
組織強化のための採用です。急速な成長を遂げる「ウェルミージョブ」において、今後の事業拡大に伴うリーダー層の不足を補い、メンバーを導きながら事業成長を牽引していただける方を募集しています。
- 仕事内容
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介護・医療・福祉特化型求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織において、組織運営・メンバーマネジメント・育成を担っていただきます。求職者と事業者双方のフォローを通じて採用成功率を高め、事業成長を推進いただきます。
■具体的な業務内容
・カスタマーサクセスメンバーのマネジメント（育成・評価・組織構築）
・事業戦略を踏まえた営業企画やオペレーション設計・改善
・マーケティングや営業部門、紹介事業部との連携強化
・顧客/市場からのインサイト収集とプロダクト改善へのフィードバック
・求職者・事業者双方のフォローを通じた採用成功支援
■仕事のやりがい
介護人材不足という社会課題の解決に直結する事業に関わりながら、マネジメントや営業企画のスキルを磨くことができます。
プロダクト開発や事業戦略にも関与でき、サービスを共に創り上げる醍醐味を味わえる環境です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
■介護・障害福祉経営支援領域、経営支援部／購買支援事業への配属です。
介護/障害福祉事業者向けにSaaS以外のサービスで経営支援を総合的に提供している部署になります。
※組織構成の詳細は選考内でお伝えいたします。
- 応募資格
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- 必須
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※以下いずれかのご経験
・無形商材におけるカスタマーサクセス経験（2年以上）
・無形商材の営業経験に加え、営業企画またはカスタマーサクセス企画の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：105-0011 東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー
アクセス：都営三田線「芝公園駅」出口A3より徒歩2分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 09:00～16:30
月平均残業時間：20時間～30時間
- 年収・給与
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年収：620～1000 万円 月給制 基本給：383860円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：132807円 超過分は全額支給
変動手当：スキルアップ手当 150,000円
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり35000円)
賞与：なし
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
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・従業員持株制度 ・書籍購入制度
・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度
- 休日休暇
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【年間休日】121日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
- 面接2～3回を想定（筆記試験なし）
