募集要項
- 募集背景
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【増員募集】
事業拡大に伴う増員採用です。
入社後はカスタマーサクセスを中心に業務理解を深めつつ、サービス改善や事業推進、新規サービスの企画にも携わっていただきます。
- 仕事内容
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健康保険組合向けに特定保健指導サービスの提案・導入支援をお任せいたします。
顧客の課題解決を起点に、サービスの改善や新規サービスの企画開発にも携わり、カスタマーサクセスを超えた幅広い役割を担える環境です。
■具体的な業務内容
・顧客課題に合わせたカスタマイズ提案
・契約後のサービス導入支援および進捗管理
・社内各部署との調整、サービス改善提案
・アップセル・クロスセルの提案と事業計画立案
・新規サービス開発に向けた顧客ニーズ収集・企画提案
■仕事のやりがい
事業フェーズが成長途上であるため、自身の提案や行動がサービスや事業の成長に直結します。
社会貢献性の高い「健康づくり支援」を担いながら、ヘルスケア×ITという成長市場でスキルアップ・キャリアアップを実現できる環境です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
■介護・障害福祉経営支援領域、経営支援部／購買支援事業への配属です。
介護/障害福祉事業者向けにSaaS以外のサービスで経営支援を総合的に提供している部署になります。
※組織構成の詳細は選考内でお伝えいたします。
- 応募資格
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- 必須
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※以下いずれかのご経験
・無形商材の営業経験
・カスタマーサクセス経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：105-0011 東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー
アクセス：都営三田線「芝公園駅」出口A3より徒歩2分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 09:00～16:30
月平均残業時間：20時間～30時間
- 年収・給与
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年収：550～850 万円 月給制 基本給：309567円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：107100円 超過分は全額支給
変動手当：スキルアップ手当 150,000円
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり35000円)
賞与：なし
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
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・従業員持株制度 ・書籍購入制度
・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度
- 休日休暇
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【年間休日】121日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
- 面接2～3回を想定（筆記試験なし）
