募集要項
- 仕事内容
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同社にてマネーフォワードグループ各社のプロダクトを扱うCS（カスタマーサクセス）をお任せ致します。
具体的にはプロダクト導入に際するオンボーディングから導入後の対応、アップセル・クロスセルを担って頂きます。
オンボーディングの際は管理会計・経営管理（財務経理、予実・事業指標等）領域から顧客の課題に沿った導入支援を行うべくキックオフミーティングから始まり、約3ヵ月かけてクライアントがプロダクトを使いこなせる状態まで伴走支援致します。
上記の後、クライアントからの質疑対応の他、アップセル・クロスセルとして他プロダクトの提案や業務コンサルの提案をお任せ致します。
※扱うプロダクト：マネーフォワードクラウド連結会計（経理ツール）、Manageboard（経営管理ツール）、Sactona（大手企業向け予算・経営管理ツール）、上記の他、将来的には他マネーフォワード各社のプロダクトを含みます
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれかの経験がある方
・経営企画職のご経験1年以上
・経理職のご経験 税理士法人、会計事務所、会計コンサルティング会社での勤務経験1年以上
・会計系システム導入のご経験1年以上
・金融機関で法人融資経験があり、財務諸表が読める方
・無形商材法人営業のご経験1年以上かつ簿記やFPなど金融関連の知見のある方
- 歓迎
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・プロジェクトベースの業務経験
・受注後の顧客コミュニケーションの経験
・基礎レベルの会計知識（日商簿記検定3級程度）
・自ら仮説を立て、検証を実施していくPDCAサイクルを回すことのできる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都/大阪府
- 年収・給与
- 500万円 ～ 799万円
- 待遇・福利厚生
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■各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
■近隣住宅手当・近隣引越し祝金
■家賃給与控除制度（シャトク）
■健康診断・婦人科検診
■インフルエンザ予防接種
■書籍購入補助
■企業型確定拠出年金
■従業員持株会
■下記サービス利用時の優待（※当社契約の事業者に限る）
- 賃貸仲介
- 家事代行
- ベビーシッター
- オンライン英会話スクール
- 休日休暇
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完全週休二日制
■土曜日・日曜日・国民の祝日
■年次有給休暇
■夏季休暇（3日）
■冬季休暇（2日）
■年末年始休暇（12月31日～1月3日）
- 選考プロセス
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書類選考 → 面接（1回～2回）→ 内定
※状況により選考フローが変動する可能性がございます。
