募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
-
【お任せする業務】
家庭用燃料電池及びガスヒートポンプエアコンに関するサービス開発及びDXによる業務改革をお任せします。エネルギー製品サービスツール開発、顧客ファン化につながるサービス施策の企画立案と運用、及びDXやデータ利活用による潜在的な社会課題の抽出などを担当いただきます。
●具体的には
・DXやデータ利活用によるエネルギー製品アフターマーケットにおける潜在的課題の抽出
・上記潜在的課題を解決するサービス開発
・サービス基幹システム及びサービスマン向け支援ツールの開発
●使用言語、環境、ツール等
必 須： Ｏｆｆｉｃｅ（Excel、Word、PowerPoint）
望ましい： Ｐｙｔｈｏｎ、ＪＳＯＮ
【組織のミッション】
●E-VCカンパニー サービス部 ※E-VC・・・エネルギーバリューチェーン
安全・迅速・正確な対応、豊富な専門知識と技術力によるお客様目線での問題解決で、お客様の『同社ファン化による自社製品のリピートオーダ』を使命として日々活動に取組んでおります。
●サービス部 業務推進室
部門の使命実現の為、市場の既存機や新製品に対するサービス施策の企画実行、サービス収益の中心となる保守契約活動の推進、DXによる現場支援や生産性向上などに取組み、サービス事業の成長と進化を目指します。
【募集背景】
当部門は、エネルギー事業を拡大しカーボンニュートラルに貢献するため「お客様の期待を超える商品とサービスの提供」を目指しています。お客様に寄り添い、見えない課題を感度よく捉え社会課題の解決へと繋げていく必要がありますが、そのためには取り扱う製品に関する深い専門知識のみならずDX・データ利活用スキルなど幅広く高度な専門スキルが必要となります。
目指す姿の実現に向け、産業用・工業用製品のサービス経験や技術的知見を持ち、新たな付加価値を持ったサービス開発及びDX推進が出来る人材を募集します。
【キャリアパス】
自ら提案した新たなサービス業務がサービス収益の柱の一つなり、それら実績を元に同社のサービスを『お客様への提案型サービス』に業態を変えてゆく原動力となって欲しい。
【このポジションの魅力】<b…
- 応募資格
-
- 必須
-
下記いずれかに該当
■空調機のサービス経験
■産業用・工業用製品のサービス経験又は、設計・評価経験
■産業用・工業用製品のサービス企画又は、サービスマーケティング経験
- 歓迎
-
■ビッグデータ解析による市場分析の経験・知識
■業務基幹システム開発の経験
■海外サービス業務の立ち上げ・支援経験
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 590万円～1100万円
- 休日休暇
-
完全週休二日（土日） ・GW・夏季休暇（各10日間程度の連続休暇） ※トヨタカレンダーに準ず
・春季休暇（9日）・夏季休暇（9日）・年末年始休暇（10日）・慶弔休暇・永年勤続休暇・年次有給休暇※入社3ヵ月後にMin8日支給・有休消化率100%
