募集要項
- 募集背景
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事業強化による増員
★当社内でも中核となる当部門において、
BPOプロジェクトの管理を担っていただける方を募集いたします。
- 仕事内容
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民間案件・地方案件の強化も進め、東証プライム上場の人材サービス企業
今まで以上に案件の拡大を行っていき、
業界をリードする企業になるべく一緒に成長していきましょう！
強固な経営基盤を持つ企業で活躍できる魅力◎
正当な評価による成長・キャリアアップ！入社半年で部長、入社1年8ヵ月でマネージャーといったスピード昇進の実例も！
官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、
事務スタッフとして働くメンバーの管理、
運営に携わるリーダーポジションをお任せします。
具体的には、
■クライアント折衝
■スタッフの指導、育成
■シフト作成、勤怠管理などの労務管理
■業務マニュアル作成
■業務の進捗管理
■収支管理
■研修の企画・実施 など
◎プロジェクトの規模について
規模は、10名～100名以上などプロジェクトによりさまざま。
SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理します。
同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。
1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています！
【公共サービスプロジェクト例】
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連
・自治体関連
・公社・公団関連 など
◎公共サービス系事務センターのほか、
民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。
★同社について
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで
幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、
国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
- 応募資格
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- 必須
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・営業またはマネジメント経験
・基本的なPC操作ができる方（メール、Excel基礎）
※業界未経験でも営業や店舗マネジメント経験者、
エリアSV、メンバー育成の経験がある方など多数活躍中です！
コールセンターやコンタクトセンターなど同業からの転職も歓迎！
- 歓迎
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・事務センター・コールセンター管理者経験
・コンサルティング営業/法人営業/BPOソリューションなどの業務経験者
・業務フローの設計・構築経験
・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によるキャリア形成のため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
・営業目線で既存顧客の横展開ができる方
・主体性を発揮できる方
・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方
・指導することや、教えることが好きな方
- 雇用形態
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正社員
※試用期間：有（3カ月／条件面の変更無）
※業務内容変更可能性と範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般
※就業場所変更可能性と範囲：当社および出向（転籍）先の拠点全般
- ポジション・役割
- メンバー（SV）
- 勤務地
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初任地のご希望は、選考時にお伝えください。
・東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階
・大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階
・北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階
・宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER（アエル）ビル16階
・福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 3階 （西館）
※いずれもプロジェクト先での常駐が基本となります
※他、兵庫、京都への配属先がございます（予定）
- 勤務時間
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9：00～18：00 顧客様先によりシフト制があります。
※1か月の変形労働制
- 年収・給与
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想定年収：350万円 ～ 500万円
※前職の給与・ご経験を考慮して決定
残業代（1分単位で別途全額支給）
賞与 年2回（6月・12月）
昇給 年1回（4月）
◆年収例
460万円（27歳・入社1年目）/SV
500万円（29歳・入社3年目）/チーフ
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・退職金制度
・財形貯蓄制度
・資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど）
・従業員持株制度
・社内公募制度
・結婚祝金
・出産祝金
・見舞金
・弔事金給付
・限定正社員制度
- 休日休暇
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【年間休日：124日(2025年度)】
- 完全週休2日制 ※シフト制
- 祝日
- 年末年始休暇(6日)
- 有給休暇
- 慶弔休暇
- 特別休暇
- リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間)
- 選考プロセス
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書類選考
↓
1次面接
↓
適性検査
↓
2次面接
↓
オファー面談
↓
内定
- キャリアパス・評価制度
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半期に1回の評価面談があります。
年齢や入社年次などは関係なく、
成果に応じた公正な評価を実施。
入社半年で部長、入社1年8ヵ月でマネージャーといったスピード昇進の実例もあります！
