募集要項
- 募集背景
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◆石灰石の町、糸魚川でお客様の希望を叶えながら成長してきた歴史ある企業
◆運送業以外にも環境・福祉などさまざまな部門を設置する貢献度の高い企業
◆年間休日120日、交代での早番・遅番制度など、地域の同業界では働きやすい環境
◆管理者としての力だけでなく、段取り力、見積り力、トラブル予防など、仕事力を高める業務
- 仕事内容
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運送事業、環境事業、機械設置業、福祉事業など多くの事業を展開する当社で、お客様への対応や運行管理に関わる業務全般を幅広くお任せしていきます。具体的には以下のようなお仕事です。＜担当業務一例＞
・電話でのお客様対応（1日30件前後の受注対応）
・見積書の作成
・配車業務
・担当ドライバーの運行記録の整理
・業務時間の集計
・荷物の種類や条件の確認作業
・積卸地の確認と運転者への連絡・確認
※請求書を届ける等、社用車で取引先を訪問する場合があります。
＜部門担当者の声＞
運行管理の仕事は、物流を希望されるお客様の窓口として、多い日では1日100件近い相談を受けます。使う車や配送ルートに無駄が出ないように、「どの現場」に「どの車両」で「どのドライバーさん」を割り振るか、パズルのように配送計画を練るのがお仕事です。また配車の仕事だけでなく、お客様の管理や見積書作成なども担当していただきます。
事務所内での電話だけでなく、車検証などでサイズや最大積載量をわかっておくことや、時には先に現場入りして場所を確認し、間口や道の状況をドライバーさんに伝えることで、スムーズなサポートが可能になります。ドライバーさんに気持ちよく業務をしてもらえるようにバックアップするお仕事です。
＜仕事のポイントや魅力＞
・臨機応変な対応が自然とできるようになります
└お客様や担当ドライバー、各事業部のメンバーなど、毎日いろいろな人と関わります。
「荷物の到着はいつ？」「明日の出発は何時？」といった質問も飛び交いますので、
全体のスケジュールを理解したうえで、急な配送やキャンセルにも対応していきます。
どんな仕事でも大事になる対応力がアップするお仕事です。
・説明する力
└ドライバーさんやお客様へ、大事な点や注意点をわかりやすく伝えることも仕事です。
いかにわかりやすく説明するかがポイントになるので、コミュニケーション力の中でも、
説明する力、交渉する力、人と関係性をつくる力が身につきます。
・年間休日120日、早番遅番制でプライベートとの両立も可能な環境です
└業務上、どうしても朝や18時以降の対応が必要になることもあります。
この対応として、無理な残業を避けるため、当番制で早番・遅番制をとっています。
早く退社できる日を設定しているため、プライベートとの両立も可能です。
また、休日の電話対応についても、人員増加を行い、当番制などに改善していく予定です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
◆普通自動車免許（AT限定不可）
かつ以下の、いずれかの経験をお持ちの方
・メーカーでの法人営業経験
・メーカーでの生産管理経験
・派遣営業経験
・販売サービス業での店舗責任者経験
・運行管理者のご経験
・物流会社での物流管理経験
- 歓迎
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【歓迎】
◆運行管理者資格取得者
- フィットする人物像
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・円滑な業務進行のために社内外のコミュニケーションを主体に信頼関係構築ができる方
・臨機応変な対応ができる方
・折衝能力や管理能力などを身に着けたい成長意欲のある方
- 雇用形態
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正社員
試用期間：6ヶ月（労働条件は本採用と同じ）
- 勤務地
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新潟県糸魚川市大字須沢3413
※マイカー通勤可
- 勤務時間
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変形労働時間制
1日の実働時間 8時間00分（勤務時間帯目安／8:30～18:00）
※休憩1時間30分
※交代にて早番／遅番の当番がございます。
・早番 7:00～16:30 など
・遅番 8:30～18:00 など
※残業は多い時で月35h程度
- 年収・給与
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年収：420万円～490万円
月給：256,000円～278,0000円（固定手当含む）
※月給には以下の一律手当を含む
・一律奨励手当 1万8000円
・一律住宅手当 1万6000円～1万8000円
※年収には月35時間の残業代を含んで計算
＜その他手当＞
・家族手当：扶養家族1人目4000円、2人目5500円、3人目6500円
・通勤手当：規定支給／上限3万5000円
・時間外手当：100％支給
賞与実績：年2回／8月、12月（2ヶ月分※前年度実績）
昇給実績：年1回
※賃金は選考を通じて上下する可能性有
- 待遇・福利厚生
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雇用保険,健康保険,労災保険,厚生年金
・退職金共済：中退共
- 休日休暇
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年間休日120日
毎週日曜、祝日、他
有給休暇：10日～（入社半年後の付与日数）
- 選考プロセス
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書類選考→面接→内定
※面接日・入社日はご相談に応じます。
