その他、営業系
[高松市]カスタマーサポート職~転勤なし/未経験可/年休124日/残業少なめ/西日本放送グループ~
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掲載期間:25/11/27~25/12/24求人No:STON-38091
その他、営業系

[高松市]カスタマーサポート職~転勤なし/未経験可/年休124日/残業少なめ/西日本放送グループ~

株式会社アール・シー・エス
転勤なし 土日祝休み
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募集要項

募集背景
☆転勤なし!未経験応募可能!安定して長く働ける環境です。
☆年間休日124日!完全週休二日制(土・日)祝!
仕事内容
■仕事内容
当社にて、主に自社で開発・販売している介護保険システムの操作サポート・導入後サポートに従事いただきます。
■具体的には
・システム導入先への訪問指導
・ヘルプデスク業務(導入後の電話やメールによる問い合わせ対応)
・システムマニュアルやホームページの更新
・訪問指導の準備(データ変換やセットアップ)
・お客様先のサーバ・端末へシステムの導入(納品、設置、インストール作業など)
・自社開発システムの品質管理(デバック)作業
・システムの導入提案(デモンストレーション)
※システム導入後の電話やメールによる問い合わせ業務がメインになりますが、お客様先に訪問し操作説明や営業が受注をする前に、お客様のもとでのデモンストレーションを実施頂くケースもございます。
エリアは香川県・徳島県がメインですが、全国のお客様先に訪問いただきます。
※日帰り・一泊の出張が2~3カ月に1回程度発生する場合がございます。

■取扱い商品:
(1)介護・福祉システム…介護保険システムRely3、要援護者台帳システムSQUARE-1Ver2、障がい者福祉システムG-Trust2
(2)公共・自治体システム…公営企業財務会計システム「P-ACT」、固定資産管理システム

■配属先について:
システムや業務の内容は入社後説明いたしますので未経験でもご安心ください。またパッケージ商品でございますので、難易度の高いシステムではないため初心者でも覚えやすくなっております。

■当社ならではの特徴:
・当社は医療・介護・自治体と社会貢献度の高いシステムメーカーとして長年、開発と販売を行ってきた豊富な知識と経験を有しています。心理的にも安心・安定してお勤めいただくことができると考えております。
・西日本放送グループのITサービス企業になりますので、安定した基盤の元事業展開をしております。

■求める人物像
・お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っている方
・コミュニケーション、チームワークを大切にできる方
・社会貢献度が高い仕事がしたい方
・転勤なく安定した環境で長期的に働きたい方
・パソコン、ハードウェア機器が好きな方

■当求人の魅力・やりがい
・安定企業:西日本放送グループ
・土日休み。残業はほぼなく、定時であがることがほとんどです。
・週に1日をめどに交代で在宅勤務可能
・ハードウェア、パソコン、ネットワークが好きな方は趣味と実益をかねて業務が可能
応募資格
必須
■必須条件:
・基本的なPCスキルをお持ちの方
・普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種
歓迎
■歓迎条件:
・ヘルプデスク業務に関わる職務経験ある方
・営業/販売支援のご経験のある方
・福祉/介護サービスに関わる職務経験のある方
雇用形態
正社員
試用期間:6ヶ月(待遇変動 無し)
勤務地
香川県高松市錦町1-4-37
勤務地最寄駅:JR各線/高松駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
年収・給与
年収:360万円~500万円
月給:220,000円~310,000円
賞与実績:年2回(4ヶ月分※前年度実績)
昇給実績:年1回
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
※月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
雇用保険,健康保険,労災保険,厚生年金
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:補足事項なし

<定年>
60歳
60-65歳再雇用あり(条件付き)

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
■講習会や勉強会等の外部研修あり
■スキルアップ研修有
 スキルにあわせて必要なコースを受講する事ができます。
 (動画ライブラリにて)

<その他補足>
■定期健康診断
■慶弔見舞金
■マイカー借上げ制度(ガソリン代支給) ※サポート職はマイカーにて活動することになります
■お茶・コーヒー等無料
■社内交流会、レクリエーション等
休日休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数124日

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%
GW、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、育児・介護休暇等
選考プロセス
書類選考→面接→内定
※面接日・入社日はご相談に応じます。

会社概要

社名
株式会社アール・シー・エス
事業内容・会社の特長
電算機ソフトウェアの開発・ソフトウェア・パッケージの販売、電算機ならびに周辺機器・ソフトウェア・関連機材の販売及び賃貸業務、電算機ならびに周辺機器・ソフトウェアの保守サービス、事務計算及び科学技術計算の一般受託、人材派遣事業

【事業の特徴】
・業務アプリケーション開発...業務コンサルテーションから受託開発、運用支援まで顧客の要望に応じ、豊富な経験を基にコストパフォーマンスの高い提案を行っています。
・ITコンサルティング、システムインテグレーション、アウトソーシングサービス...顧客のニーズに沿った適切なコンサルティングから、個別の業務を請け負うアウトソーシングまで様々なサービスを提供しています。
・ネットワーク構築支援...小規模LANから広域WANまで幅広いレンジで、ファイアーウォールやVPN導入等のサポートを行っています。
・セキュリティソリューション...情報漏洩防止を中心とした、機器導入からシステム構築まで数多くのメニューを用意しています。
・e-ビジネスソリューション...ホームページの制作、ECサイトのデザインからサイトの構築、アクセス状況の解析等クオリティの高いWebビジネスを支援しています。
・ハードウェア、機器販売...メーカーやベンダーに依存しない独立系の強みを生かし、顧客のニーズに合わせて、最適な機器を提供しています。
・その他...シンクライアントを用いたWebソリューション、携帯電話を利用したモバイルソリューション、通販やWebを利用した事務用品及び消耗品の販売、IT教育及び研修サービス等
設立
1990年2月
資本金
7,500万円
売上高
9億6,200万円
従業員数
91名※2022年4月時点
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株式会社ヒルストン
厚生労働大臣許可番号:27-ユ-303611紹介事業許可年:2015年1月
設立
2014年11月4日
資本金
550万円
代表者名
代表取締役 石坂 裕
従業員数
法人全体:28名(2021年11月)

人紹部門:14名
事業内容
・人材紹介
・事業承継支援、M&A仲介
・顧問税理士紹介事業
厚生労働大臣許可番号
27-ユ-303611
紹介事業許可年
2015年1月
紹介事業事業所
大阪府大阪市、東京都千代田区、石川県金沢市
登録場所
東京
〒101-004 東京都千代田区神田須田町1-18-30 アーバンスクエア神田ビル9F
大阪
〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町3丁目3-9 田村駒ビル3階
名古屋
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-11-25 アーク栄錦ニュービジネスビル4F
金沢
〒920-0025 石川県金沢市駅西本町1-14-29 サン金沢ビル3F
長野
〒380-0921 長野県長野市栗田源田窪1020-1 ステラビル4F
静岡
〒420-0035 静岡市葵区七間町7-8 セブンセンタービル2F COTERRACE七間町
岡山
〒700-0023 岡山市北区駅前町1-8-1 岡山新光ビル5F
新潟
〒950-0917 新潟県新潟市中央区天神1-1 PLAKA3
香川
〒760-0028 岡山市北区駅前町1-8-1 岡山新光ビル5F
愛媛
〒790-0012 愛媛県松山市湊町4-1-12 プログレッソプリモ
ホームページ
https://www.hill-stone.biz
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