募集要項
- 仕事内容
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当社サービス既導入顧客に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。「すべての人の働き方に彩りを」を企業理念にインターネットサービスに纏わる事業を展開している当社にて、カスタマーサクセス部のマネージャー候補を募集いたします。
マネージャー候補として、スタッフの育成・サポートもお任せいたします。
【業務内容】
■マーケティング部署と連携したリード獲得
■既存および新規顧客に対してアプローチして販路を拡大し、自社の製品提案を行う
■担当商材はオフィスパッケージソフトや自社チャットツールがメインです。
（変更の範囲：会社の指定する業務）
【当社について】
キングソフト株式会社は自由度の高い働き方や販売パターンの柔軟性があります。部署の強化を目指しており、成長できる環境が整っています。
- 応募資格
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- 必須
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◆必須
・IT業界（SaaS尚可）でのカスタマーサクセス業務経験（年数不問）
・OfficeやGoogleワークスペースを使用して資料作成ができる方
・初対面の人でも臆することなく積極的に話ができる方
・顧客との会話から課題や要望を発見して、最終的に解決提案をすることができる方
・協調性・リーダーシップのある方
- 歓迎
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◆歓迎
・データ構築・分析能力を活かした取り組みをしてきた方
・契約締結や交渉の経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
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正社員
試用期間：3ヶ月
試用期間中の条件：同じ
- ポジション・役割
- カスタマーサクセスMGR候補
- 勤務地
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【本社】
住所：東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町5F
勤務地最寄駅：東京メトロ千代田線／赤坂駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 勤務時間
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＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：月15程度時間
PCログを管理し、残業時間の削減に取り組んでいます
- 年収・給与
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＜予定年収＞
600万円～700万円
【形態】
月給制
【備考】
月給￥500,000～
基本給￥369,500～
固定残業代￥130,500～を含む/月
【諸手当】
通勤手当（会社規定に基づき支給）
残業手当（固定残業代制 超過分別途支給）
- 待遇・福利厚生
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＜社会保険完備＞
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費（月3万5000円まで）
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■各種研修（座学での製品知識研修、OJT研修、ロープレなど）
■資格取得支援制度
＜その他補足＞
■大手福利厚生サービス加入
■サンクスレター制度
└社内で感謝の気持ちを表現するときに利用（1枚500円のギフト券へ）
■月間MVP社員表彰
■勤続表彰
■リフレッシュルームあり（カフェのような広々としたスペース）
■副業可
■リモート可
■各種イベント（忘年会、創立記念イベントなど）
- 休日休暇
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◇年間休日122日 以上
休日・休暇
■完全週休2日制（土・日・祝）
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
■誕生日休暇
■リフレッシュ休暇
★5日以上の連続休暇OK
- 選考プロセス
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書類選考
↓
面接（2～3回）
↓
オファー面談
【筆記試験】有 その他（SPI試験(WEB試験)）
- キャリアパス・評価制度
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【キャリアアップ】
将来管理職やマネジメント職をお任せいたします。実績次第では管理職としてキャリアアップしやすい環境です。
