募集要項
- 仕事内容
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ホテルや商業施設、オフィスや住宅等の企画・設計、空間デザインから■ホテルフロントチーフ・マネージャー候補
運営までを一貫して手がけています。
札幌で展開する同社温泉旅館でのフロントスタッフ募集です。
新スタイルの旅館サービスを提供している同旅館において
ゲストへの記憶に残るおもてなしを一緒に考えられる
フロントスタッフを募集します。
【業務内容】
・お客様対応（チェックイン・チェックアウト等）
・スタッフ育成、チームマネジメント、面談
・オペレーション改善提案と実行
・コンプレ対応、トラブル・クレームに対して支配人や
関係部門と連携/解決に向けての対応
・パソコン業務（客室の予約管理やクチコミ対応、メール返信、日次報告）など
【適性に合わせて、下記業務もお任せしていきます】
・ホテルのレベニュー業務
・売上、経費管理
・設備管理
【同温泉旅館の特徴】
東京新宿のモダン温泉宿として世界でも話題の旅館が、
2020年札幌駅近くに新たなブランドを展開。
日本人が魅了される「和」の本質を表現した炉端焼きレストランの
スタッフとして和食調理の経験のある料理人を歓迎します。
【旅館を編集した新ホテル】
同ブランドは日本特有の宿泊施設である「旅館」の魅力を見つめ直し
現在に再解釈・再編集し、空間やサービスに展開することで、
宿泊の新しい選択肢を提供することを目指します。
札幌駅の徒歩圏内に位置する好立地で、部屋数は183室。
外国人観光客のお客様に上質な和の美しさを感じていただける
旅のお宿を演出します。
【同社の特徴】
同社は「建築デザイン」と、事業性と社会性を実現するしくみ＝「システム」で
都市を豊かに楽しくすることを目的に設立されました。
「仕事を楽しむ」ことを第一に、企画・設計・運営のサイクルを通して、
地域とそこに住まう人たちと、世界中でワクワクするまちづくりの実現を
目指しています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・ある程度の英会話スキル
・5年以上のホテル勤務経験
・マネジメント経験
【歓迎条件】
・レベニュー業務経験者
- 雇用形態
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正社員
- 勤務地
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同社運営旅館
北海道札幌市中央区
地下鉄大通駅徒歩6分
- 勤務時間
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1箇月単位の変形労働時間制
例）
7:00～16:00
8:00～17:00
10:00～19:00
12:00～21:00
15:00～翌9:00（仮眠あり）
16:00～翌10:00（仮眠あり）
- 年収・給与
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予定年収：400万円～540万円
・経験、能力を考慮致します。
■昇給：年1～2回給与条件の見直しを実施
■賞与：成果に応じて賞与年2回あり
・試用期間3カ月（給与など条件の変動はありません）
- 待遇・福利厚生
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・交通費支給（上限50,000円/月）
・社会保険完備(雇用労災健康厚生年金)
・社員紹介制度/無料宿泊制度
・定期健康診断
・制服一部貸与、ロッカー貸与
・育児短時間勤務制度（小学校卒業まで）
・異性事実婚、同性パートナーシップ制度
・企業型確定拠出年金（401k)制度
・慶弔見舞金制度あり
- 休日休暇
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■年間休日117日
・8～9日／月
・冬季休日5日間
・夏季休日5日間
■休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・子の看護休暇
・育児／介護休業
