募集要項
- 募集背景
- 組織体制強化のため
- 仕事内容
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介護施設を探しているお客様と施設を結びつける役割を担います。具体的には、見学日程の調整や他施設の資料提供など、入居先選びに関する幅広いサポートを行います。なお、入居が確定してから施設側から手数料を受領する仕組みで、早期退居時の返金規定も設けられているため、利用者のニーズに寄り添った提案が求められます。
・お客様の要望に合った介護施設や高齢者向け住居の紹介と見学スケジュールの調整（発信業務含む）
・電話やメールでの問い合わせ対応
・見学後のフォローアップやヒアリングを通じた追加提案
・サービス品質向上のための業務プロセスの見直しと改善
・他部門との協力によるプロジェクト推進
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・基本的なPC操作スキルを有する方
・インバウンドまたはアウトバウンド対応経験
・目標達成に向けて根気強くやり抜く力を持つ方
・ニーズを引き出すためのコミュニケーションスキルを有する方
・お客さまの抽象的な課題を概念化・構造化する力を持つ方
【歓迎】
・コールセンターなどでのSV経験
・インサイドセールスチームの立ち上げや拡大に関わった経験
・アライアンスなど交渉力が必要とされる営業実務経験
・無形商材を用いたソリューション提案経験
・インターネットサービスを扱う企業での実務経験
・介護業界での実務経験
・テクノロジーを活用した事業に関心がある方
- 雇用形態
- 正社員（雇用期間の定め無し）
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 同社就業規則に準ずる
- 年収・給与
- 400万円～700万円
- 待遇・福利厚生
- 非公開求人のため詳細を記載できません。ご興味をお持ちいただけましたら面談にて担当コンサルタントより口頭でご案内いたします。
- 休日休暇
- 同社就業規則に準ずる
