募集要項
- 仕事内容
-
大型製品（高圧・特高対応パワーコンディショナ等）のアフターサービス業務全般を統括し、組織・プロセス・人材のマネジメントを担っていただきます。
補足
・各チームが独自で動いているが、その状況の把握をしていただきたい。
・それぞれの課員のタスクを理解していただき、望ましくない状況 または 望ましくない状況になりそうな報告が上がってきたらきちんと介入し方向性を出していただく
・報告書の最終レビューを行う
・お客様とのトラブル時の顧客訪問
・顧客折衝：不具合などで顧客のところで問題になった際、率先して感知し、指揮を取り、お客様と折衝を行う。不具合の事象に対しての折衝を行うので、話すのが苦手でないこと。本当にまずい状況になれば北村さんも入るし営業部門長も入って会社の方針を決めてから訪問してもらう。
※各チームにマネージャーまたはリーダーがいるので、チーム内で解決できることについては、サービス統括部長の介入なく進めることもある
- 応募資格
-
- 必須
-
・関連する職務経験 目安：3年以上（重電業界での経験優遇）
※電気の基礎知識必須 強電＞弱電
・マネジメント経験 目安：2年以上
・ビジネスレベル以上の英語能力（TOEICスコア750点以上）
- 雇用形態
- 正社員 試用期間：6カ月 ※待遇変化なし
- 勤務地
- 東京都港区芝 最寄り駅：芝公園駅
- 勤務時間
- 9：00～17：30（休憩1時間）
- 年収・給与
-
1,000万円～1,400万円
※経験や現年収によります。
・残業代の支給なし（管理職想定）
・賞与-入社時期により賞与の支給額は異なります
- 待遇・福利厚生
-
・厚生年金、労災保険、雇用保険、健康保険
・交通費全額支給
・残業代支給
・出張手当あり
・Profit Share Bonusあり
・退職金制度あり
- 休日休暇
-
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇
・土日、祝日
・慶弔
・傷病休暇
- 選考プロセス
- 書類選考→面接複数回（2～3回）、適性検査（評価には影響しません）、リファレンスチェック（評価には影響しません）
