募集要項
- 仕事内容
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【ミッション】
入社後はOJTを通して物流システムの運用・保守に必要な知識を習得。経験を重ねながら、将来的には部門をけん引する中核人材としての成長を期待しています。
【仕事内容】
WMSや在庫管理システムなど、物流システムの保守業務をご担当いただきます。
主にシステムトラブル発生時の原因調査から対策実施までを担当し、リモート操作・現地対応・電話やメールなど幅広い手段で対応いただきます。
＜具体的な業務の流れ＞
顧客からの問い合わせ対応
・操作方法、エラー内容、運用フローに関する問い合わせ受付
社内調査
・操作マニュアルや仕様書の確認
・リモート接続によるサーバ内データ調査、バックアップ取得・解析
協力会社との連携
・問い合わせ内容やバックアップデータの提供
・調査結果報告書の受領
顧客への報告
・口頭またはメールでの回答
・保守作業報告書の提出
＜使用ツール例＞
リモート操作：RemoteDesktop、LAPLINK、TeamViewer
コミュニケーション：Teams、VisualTalk、Hasso
データ復元：Ghost、TrueImage
【職場環境】
大手自動車部品メーカーを中心に安定した依頼を継続的に獲得
毎年5ヶ月分以上の賞与を継続支給（創業以来実績あり）
住宅手当・家族手当など福利厚生が充実
転勤なし／転居時の引越し費用は会社が補助→腰を据えて長期的にキャリアを築ける環境です。
- 応募資格
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- 必須
- 必須条件なし
- 歓迎
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＜歓迎＞
・情報系業務経験
・保守業務経験（コールセンター、PCセットアップ、PCトラブル対応など）
・スキル：PCキッティング、データ・ログ解析(Oracle)、ソース解析(C++、C#、VB)、VPN構築
・知識：LAN通信、シリアル通信、AWS、Windowsサーバ、仮想サーバ(vmware)、Windows全般
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県高浜市豊田町2-1-1
- 勤務時間
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フレックスタイム制（コアタイム／10：30～15：30）
勤務時間／8：30～17：30（標準労働時間帯）
実働時間／8時間（標準労働時間）
休憩時間／60分
残業時間／有 月平均時間20～30時間
- 年収・給与
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＜月給制＞
月給：19万5000円～
想定年収：400万円～550万円
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・交通費全額支給
・各種手当（住宅、家族、残業、役職）
・昇給年1回
・賞与年2回
・再雇用制度
・産前産後休業
・育児、介護休業
・退職金制度
・車、自転車通勤可
・会員制福利厚生制度（リゾート施設、フィットネスクラブ、レジャー、各種スクールなど）
・各種研修制度
・資格取得補助制度
・有給休暇
・育児、介護休暇
・産前産後休暇
- 休日休暇
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・週休2日制（シフト制）
・GW休暇
・夏期休暇
・年末年始休暇
年間121日
