募集要項
- 募集背景
- 株式会社リフォーム産業新聞社発行「リフォーム産業新聞」が毎年発表するリフォーム売上ランキングにおいて、10年連続岡山県No.1の称号を得ている企業です。お客様との接点を大切にし、時代の変化に対応しながら順調に店舗拡大をおこなわれており、今回の募集も増員募集となります。2021年に「日本における働きがいのある会社ランキング」でベストカンパニーに選ばれた実績もあり、注目度の高い企業です。
- 仕事内容
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リフォーム営業
仕事内容
CMやチラシなどを見てお問い合わせいただいたお客様に対し、リフォーム提案をお願いします。一度担当したお客様は、基本的にずっと同じ営業が担当としてつく「OB担当制度」を導入。お客様の人生に深く関わることができます。
――お客様は?
「新築を建てたけど、どこに修理やリフォームを頼んだらいいか分からない」といった岡山県在住のお客様が多いです。年齢層は40~70代。広告やお客様のご紹介、リピートで依頼が寄せられます。そのため、飛び込み営業や電話営業はおこなっていません。
――手がける案件は?
■小規模案件(ユニットバス交換など。営業が現場管理まで一気通貫。打ち合わせは約1ヶ月、工期は1週間ほど)
■中規模案件(一部屋を二部屋にするLDK工事など。設計士や現場監督と連携。3~6ヶ月程度)
■大規模案件(フルリフォームなど。打ち合わせ、工期それぞれ6ヶ月ほど)
小規模・中規模案件をメインに担当。スキルアップで大規模案件を担当することも可能です。基本的に、過去担当したお客様からの依頼は案件規模を問わず対応をお任せ。店舗によって多少異なりますが、月15件前後の案件を担当するイメージです。
――仕事の流れは?
▼ヒアリング(お客様のご要望をヒアリング。あわせてローンや間取りを提案することも)
▼現地調査(お住まいに訪問。採寸や詳細確認などを実施)
▼提案(プランや見積もり提案)
▼工事(発注業務や工事業者との打ち合わせ。定期的に現場へ行き、品質チェックも)
▼完成(定期メンテナンスなどで訪問。“おうちのかかりつけ医”としてサポート)
――仕事のポイントは?
「モノ売り」ではなく「コト売り」です。お客様のニーズを深く把握し、ライフスタイルにまで踏み込んだ提案をおこなうことを大切にしています。その姿勢を評価していただけることが多く、受注率は高いです。
※研修後、適性や希望を考慮しいずれかの支店に配属となります。
※岡山県外への転勤はございません
※Uターン・Iターン歓迎
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】未経験可
・普通自動車運転免許(AT限定可)
【あれば尚望ましい要件】なし
【求める人物像】
お客様と長い付き合いになります。瞬間的な対人関係を築くのではなく、長期的にコミュニケーションを図れる方に向いています。お客様と信頼関係を築き、ライフスタイルに寄り添い、人生に関わる仕事をしたいという方は、ぜひ応募ください!
未経験で入社し、活躍している先輩社員がいます!
● 前職:銀行員/ローンの提案や資金計画の分野が得意。前職を活かした専門知識を業務に活かし、大型リフォームを実現!
● 前職:ホームセンター販売員/お客様の困りごとを解決する接客が得意。住まいに関わる小さなことから大きなことまで、あらゆる提案が可能。お客様との信頼関係を築き、住まいづくりの幅広いサポートが可能!
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- リフォーム営業
- 勤務地
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<就業場所>
岡山県倉敷市玉島中央町1-22-30
<将来的な転勤の可能性について>
無し
<受動喫煙対策>
敷地内禁煙
- 勤務時間
- 9:00~18:00
- 年収・給与
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[年収]350万円~550万円
[賞与]年2回 昨年実績4ヶ月
[給与改定]年1回
- 待遇・福利厚生
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[各種保険]健康保険 ,厚生年金 ,雇用保険 ,労災保険
[諸手当]通勤手当(上限なし)/時間外手当/住宅手当/資格手当(二級建築士:10,000円、インテリアコーディネーター:10,000円など) 資格取得補助(外部研修などは会社が全額負担) 通信手当(携帯、タブレット貸与) 健康手当(5,000円/月※禁煙者かつ非メタボ) 家賃手当(10,000円) 資格取得特別祝金 (二級建築士:50,000円、宅地建物取引士・インテリアコーディネーター:30,000円)
[制度]退職金/時短勤務制度 在宅勤務制度 社用車貸与/定年制有り(60歳まで)/再雇用制有り(65歳まで)
[受動喫煙対策]敷地内禁煙
- 休日休暇
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週休2日制(店休日:水曜日もしくは木曜日、第2日曜日。日曜、祝日は交代制※代休取得は本人の希望を考慮します) 有給休暇(1時間単位で取得可) 年末年始 GW 夏季 産休・育休(取得実績あり) 介護休暇 慶弔休暇 資格受験休暇(試験前後2~3日の休暇) リフレッシュ休暇(5年勤続で3日の休暇、10年勤続で表彰旅行)
[年間休日]115日
- 選考プロセス
- コンサルタントより説明させていただきます
